Cuando hago fotos con el flash salen de color azul

[Nestorer]

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problema con fotografías con flash. 
Hola buenas resulta de tengo un problema con el Samsung s 20 5 g ¿Cuando hago fotos con el flash salen de color azul? 

Fotos con flash 

[Nestorer]

Ya lo resetee de fábrica y sigue igual, vere de llevarlo al servicio técnico, creo que tendrá razón y será una fuga interna . Gracias por todo y un saludo

[Nestorer]

Hola , tapando el flash sigue saliendo azul , posiblemente tenga una fuga interna . Lo llevaré al servicio técnico gracias

[Albello]

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@Nestorer  ha escrito:
Ya lo resetee de fábrica y sigue igual, vere de llevarlo al servicio técnico, creo que tendrá razón y será una fuga interna . Gracias por todo y un saludo

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si no lo tienes mas de 14 dias , creo que puedes exigir un cambio nada de reparación al menos en tiendas fisicas es asi imformate bien  

[Nestorer]

Gracias , por desgracia lo tengo dos meses . La verdad que con la calidad de lentes que tiene el móvil el flash prácticamente no se usa . Valoraré lo de llevarlo al servicio técnico,

[Nestorer]

Me estoy dando cuenta que en el grupo de lentes veo como una lamina transparente de "protección "con dos agujeros uno para el flash y otro para el micrófono. Podría incluir? Todos la llevan ?

[Anonymous User]

Quítala.

Todos la llevan. 

Yo jamás le dejo ninguna lámina, ninguna...ni la del marco de aluminio. 

[Nestorer · Accepted solution]

Por Diossss. Ya se cual herá el problema . En el grupo de lentes había un plástico, se ve que viene de fabrica y seguramente el flash hacia un efecto rebote y velaba la foto . Gracias a todos por vuestra colaboración y disculparme por la perdida de tiempo. Un saludo uff !!

[Nestorer]

Ya la quite .  Valla tela .. que preocupación  me he quitado de encima. 

[Albello]

@Nestorer  lo que me suponia el plastico protector de la camara por eso te pregunte si lo tenias puesto,  me alegro que te hayas dado cuenta a tiempo 😉

[Nestorer]

Gracias, ni me di cuenta hasta que se lo comente a mi mujer y lo vio , metió la uña y salto el dichoso plástico . Un saludo