¿Cómo hago copia de seguridad si no funciona la pantalla táctil y no puedo desbloquearlo?

[Atomikoh]

Hola comunidad,

1 tema de mi Galaxy S9 con LCD y táctil roto.

Intento hacer copia de seguridad conectando el S9 con el portátil via USB con SmartSwitch pero para ello, he visto en el tutorial que mi móvil debe estar encendido y con la pantalla desbloqueada.

Mi pantalla está rota y no funciona el táctil así que no puedo desbloquear la pantalla.

¿Cómo podría hacer una copia de seguridad?
¿Cómo sé de qué fecha es mi última copia de seguridad?

[Carloslg · Accepted solution]

Hola!
Si la pantalla sigue funcionando pero el tactil no, prueba a conectar un ratón al dispositivo mediante un adatador USB-C a USB y asi poder controlarlo.
Un saludo

[ArdielRP]

Hola, @Atomikoh :

Prueba también a eliminar el bloqueo de pantalla con Find My Mobile, mientras el teléfono está conectado.

Saludos,