el
14-06-2022
10:15 PM
- fecha de última edición
31-08-2023
03:52 PM
por
Tudor-P
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Muy buenas tardes querida comunidad, les comento mi problema a ver si a alguien mas le está o le ha pasado lo mismo.
Hace tres dias me he cambiado de compañía telefonica.
No sé si sea relevante mencionar las compañias telefónicas , pero creo que para comprender el problema es necesario que las mencione, la compañia telefónica con la que estuve mucho tiempo era lowi, que utiliza la red móvil de (vodafone que es una de las tres compañías principales de españa), resulta que la señal con lowi ( vodafone ) era nefasta, pero sus tarifas bastante económicas
desde mi punto de vista pensaba que la mala cobertura con la red de vodafone era debido a que no tenían el mismo despliegue de antenas como lo es orange o movistar.
Hace 5 dias me llama una compañía llamada virgin telco, ofreciéndome una buena oferta, tres targetas sim por un precio de escándalo, antes de decidirme les pregunté que antenas utilizaban para la red móvil?? Me dicen cobertura orange y movistar, a lo cual decidí irme con ellos, pero resulta que al introducir la targeta sim de virgin telco tengo menos cobertura que antes, prácticamente nada.
Luego de percatarme de que mi pareja en su huawei p40 y mi hijo en su iphone 8 si que tienen buena cobertura, decidí realizar una pruba de velocidad con la aplicación *speed test* y me di cuenta que el huawei y el iphone estaban conectados a una red de yoigo y mi samsung s21 ultra a la red de *euskaltel*.
A sabiendas de vual era el problema decidí ir al apartado -ajustes, conexiones, redes moviles, operadores de red, selección manual, resulta que el samsung s21 ultra solo encuentra tres redes de *virgin telco* a lo cual solo puedo elegir ésta unica aclarar que también realicé la prueba en un iphone 13 y un samsung s22 ultra, obtuve el mismo resultado, poca cobertura, mas sin embargo el huawei y el iphone un oppo gama econòmica un samsung s7 edge, encuentran varias redes, movistar (2g,3g,4g) orange(2g,3g,4g vodafone (2g,3g,4g) virgin y varias más, entre las cuales me permite elegir, movistar orange y virgin.
Muchas gracias de antemano a todos y mil disculpas por el listín.....
¡Resuelto! Ir a solución.
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14-06-2022 11:38 PM - editado 14-06-2022 11:41 PM
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el 15-06-2022 12:12 AM
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el 15-06-2022 09:09 AM
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Hola, @JESÚS25 :
¿Has contactado con tu nueva operadora para que te diga qué y cómo tienes que configurar su red?
Gracias,
15-06-2022 09:45 AM - editado 15-06-2022 10:04 AM
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He realizado una prueba con un IPHONE 13, un SAMSUNG S22 ULTRA dispositivos de compañeros de trabajo y mi dispositivo un SAMSUNG S21 ULTRA, con tres compañias diferentes ( Movistar, Orange y por supuesto Virgin Telco) en los tres dispositivos probando las tres compañías en cada uno de ellos el problema es el mismo, solo detectan tres redes móviles, al parecer los fabricantes, no sé por qué motivo tienen los dispositivos de alta gama con estás limitaciones.
Te invito a que Realices una prueba, si Dispones de un dispositivo de alta gama de los últimos dos años, los pasos a seguir en android son:
1-AJUSTES
2-CONEXIONES
3- REDES MÓVILES
4-OPERADORES DE RED
5- SELECCIÓN AUTOMÁTICA PASARLA A MANUAL.
Te aseguro que sólo te detectara tres redes de las cuales solo te permite elegir la cobertura de tu compañia, mas sin embargo en mis pruebas realizadas en un IPHONE 8, HUAWEI P40, XIAOMI REDMI NOTE 9, Y UN OPPO GAMA BAJA, al realizar los mismos pasos me detectan un sin número de redes de las cuales me permite elegir entre varias.
MUCHAS GRACIAS POR TU AYUDA.....
el 15-06-2022 10:46 AM
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15-06-2022 12:02 PM - editado 15-06-2022 12:03 PM
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Lo segundo, miraste la sim?, habla con tu compañía.
Ten en cuenta que normalmente lo barato es barato por algo.
el 15-06-2022 12:27 PM
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el 22-06-2022 09:43 AM
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Hola, @JESÚS25 :
Realiza los pasos de busqueda de red manualmente, como has dicho, y después envía un informe de error para que el equipo de I+D lo analice en detalle por favor:
Samsung Members / Ayuda / Desliza el dedo hacia arriba sobre la pantalla hasta llegar a Enviar comentarios y pulsa sobre "Informes de error/ Selecciona la categoría / Detalla lo sucedido y enviar.
Gracias,
el 14-11-2022 11:27 AM
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