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Sujet d’origine :

Health - Afficher parcours après une marche

(Sujet créé le : 12-01-2020 08:10 PM)
56992 Visites

J’ai également ce problème.

Mercure38210
Apprentice
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Bonjour,

Je ne suis pas un spécialiste. Je possède depuis quelques jours une montre connectée Galaxy Active 2 que j'ai associée à un smartphone A6. J'ai installé l'application Health.

J'ai réalisé des marches, uniquement avec la montre.

Après la marche, je synchronise dans Health mon activité (entraînement récent). Je retrouve la durée, vitesse, cardio, etc... , mais pas le tracé sur une carte (alors que j'ai bien cette vue lorsque j'utilise Health directement avec le smartphone (sans la montre).

J'ai vérifié les notifications au niveau du smartphone et de la montre : le paramètre iInformation de localisation est bien activé sur le smarphone.

J'ai désinstallé Health puis réinstallé : pas mieux.

J'ai trouvé une application de localisation pour montre : "GPS Reading", et je l'ai installée. Je me suis éloigné du smartphone : j'obtiens bien la position : lat/long et altitude. Donc le GPS de la montre fonctionne.

 

Que manque-t-il pour que je puisse rapatrier sur mon smartphone les données gpx et voir les itinéraires que j'ai faits ?

 

Si quelqu'un peut me dépanner ?

Merci d'avance et cordialement.

Voir la solution
nightfever
Journeyman
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bonjour à tous

 

Je suis dans la même configuration : 

Galaxy S9 à jour + Active2

impossible d'afficher le tracé. Ca m'affiche la carte avec une position et c'est tout. Toutes les autres données sont bien apparentes. J'ai fais comme indiqué, à savoir envoyer le rapport d'erreur. On verra bien mais si j'en crois ce qui a été écrit, je risque d'attendre 3 mois pour m'apercevoir que Samsung s'en fiche... :thinking-face:

 

Si la solution a été trouvée, je suis curieux de la connaitre. C'est frustrant d'acheter des produits qui se veulent haut de gammes et ne pas être fichu d'afficher un tracé :serious-face-with-symbols-covering-mouth:

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Cyril1
Troubleshooter
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Bonjour a tous

 

@nightfever  tu lances manuellement ton exercice ou tu laisses la détection automatique faire le travail?

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nightfever
Journeyman
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Bonjour,

 

Pour la marche, il est en automatique. Fonction d'ailleurs très sympatique car quand tu vas faire une ballade (marche), tu penses pas forcément à lancer l'activité.

Et là, j'ai exactement toutes les datas indiquées par vous il y a 2 semaines. Au lieu du dernier screen avec le tracé, j'ai ceci :Screen_20200525_120922.png

Romu78
Journeyman
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Bonjour
Je confirme avoir vérifier tous les paramètres sur la montre : l'activation de la position GPS est faite. Les droits l'application samsung Health sont aussi donnés.
A la fin de l'exercice déclenché manuellement, aucune carte ne s'affiche sur la montre ni sur le téléphone.
Ceci est constaté sur mes 2 téléphones (S9 S10+) et les 2 actives watch.
Au passage j'ai réinitialisé les 2 montres ce week-end (encore) et réinstallé les 2 appli sur les téléphones.
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Adeline_L
Mastermind
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Bonjour à tous @Cyril1, @Midi473, @Romu78, @nightfever,

 

Bienvenue sur la Commuanuté @Midi473 et @nightfever ! :white-medium-star:

 

Je comprends votre ressenti et je fais de mon mieux pour vous aider.

 

Pourriez-vous essayer la manipulation suivante ?

Paramètres > Applications > S Health > Autorisation application > Information de localisation > Accès pour cette application > cochez toujours Autoriser.

 

Je reste disponible.


******************

AdelineL, Modératrice Samsung.
******************

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nightfever
Journeyman
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Bonjour

Ce paramètre est déjà activé tel que demandé. Rien besoin de changer pour moi
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Midi473
Journeyman
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On a tous déjà fait ces réglages !

 

C'est quand même aberrant qu'on soit une dizaine de personne à parler du même problème mais qu'on continue de nous faire tourner en rond en rejetant la faute sur nos paramètres !

331 euros la montre il me reste 12 jours pour me la faire rembourser, je vais passer chez Garmin ça va être réglé 

Midi473
Journeyman
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Je viens de réessayer à l'instant en activant tout vos paramètres réinstallation etc

 

J'ai également activé la position gps sur la montre.

 

voici les résultats et évidemment toujours pas de carte !!!!Screenshot_20200525-161139_Samsung Health.jpg

 

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nightfever
Journeyman
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oui je viens aussi de tester en mettant en route l'activité marche. Les données sont moins complètes et je n'ai même pas l'affichage d'une carte alors qu'en automatique, j'ai la carte avec une position (au moins).

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girafe85
Explorer
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@Adeline_L  a écrit :

Bonjour @GaK66 , @Mercure38210 :smiling-face:.

 

Bienvenue sur la Communauté @GaK66 .

 

Avez-vous lu les informations que j'ai publié concernant l'affichage du trajet ?

 

Avez-vous essayé la solution que je vous ai proposée ?


Je reste dans le coin :winking-face:.

 

bonjour,

 

je suis nouvelle sur le forum et ce point m'intéresse : mais je ne vois pas comment consulter votre réponse

merci de votre indulgence:thinking-face: