le 12-01-2020 08:10 PM
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Bonjour,
Je ne suis pas un spécialiste. Je possède depuis quelques jours une montre connectée Galaxy Active 2 que j'ai associée à un smartphone A6. J'ai installé l'application Health.
J'ai réalisé des marches, uniquement avec la montre.
Après la marche, je synchronise dans Health mon activité (entraînement récent). Je retrouve la durée, vitesse, cardio, etc... , mais pas le tracé sur une carte (alors que j'ai bien cette vue lorsque j'utilise Health directement avec le smartphone (sans la montre).
J'ai vérifié les notifications au niveau du smartphone et de la montre : le paramètre iInformation de localisation est bien activé sur le smarphone.
J'ai désinstallé Health puis réinstallé : pas mieux.
J'ai trouvé une application de localisation pour montre : "GPS Reading", et je l'ai installée. Je me suis éloigné du smartphone : j'obtiens bien la position : lat/long et altitude. Donc le GPS de la montre fonctionne.
Que manque-t-il pour que je puisse rapatrier sur mon smartphone les données gpx et voir les itinéraires que j'ai faits ?
Si quelqu'un peut me dépanner ?
Merci d'avance et cordialement.
Résolu ! Accéder à la solution.
1 Solution
Solutions approuvées
le 14-01-2020 03:23 PM
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Mercure38210 !
Je viens de lire votre message.
Si vous activez la Position, S Health ne va pas afficher le trajet comme sur une carte. Cette application va afficher tout simplement les points par lesquels vous êtes passé. Ce n'est pas un dysfonctionnement de l'appareil.
Je reste dans le coin.
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AdelineL, Modératrice Samsung.
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le 14-01-2020 08:54 AM
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Bonjour,
Suis-je le seul a rencontré ce dysfonctionnement : données GPS qui ne remontent pas dans Health au niveau du smartphone, ou mauvais paramétrage de cette application ou ???
Quelqu'un sait-il où je peux trouver le fichier en question que la montre envoie au smartphone ?
Cordialement.
le 14-01-2020 03:23 PM
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Mercure38210 !
Je viens de lire votre message.
Si vous activez la Position, S Health ne va pas afficher le trajet comme sur une carte. Cette application va afficher tout simplement les points par lesquels vous êtes passé. Ce n'est pas un dysfonctionnement de l'appareil.
Je reste dans le coin.
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le 15-01-2020 03:02 PM
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Bonjour,
Je vous remercie de m'avoir répondu.
La position est bien activée dans SHealth.
Quelle commande dois-je passer dans cette application pour afficher les points ? ... car je ne vois rien
Peut-être connaissez-vous le nom du fichier en .json qui cpntient ces informations ?
Cordialement.
le 20-01-2020 11:22 AM
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Bonjour @Mercure38210 .
Je viens de lire votre message.
Si rien ne s'affiche, même après avoir activé la Position, je vous recommande d'envoyer un rapport d'erreur depuis Galaxy Wearable.
Je reste dans le coin.
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AdelineL, Modératrice Samsung.
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le 21-02-2020 03:05 PM
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Bonjour tout le monde, j'ai un problème similaire.
Avant d'avoir une Galaxy Watch, je parvenais à visionner le tracé des mes randos dans health. J'ai maintenant une Watch connectée au téléphone, GPS connecté mais le tracé n'apparait plus.
Que dois-je faire pour retrouver ce tracé? j'imagine qu'il suffit de paramétrer correctement mais je ne sais pas où
Merci de vos réponses
GaK
le 24-02-2020 10:36 AM
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Bonjour @GaK66 , @Mercure38210 .
Bienvenue sur la Communauté @GaK66 .
Avez-vous lu les informations que j'ai publié concernant l'affichage du trajet ?
Avez-vous essayé la solution que je vous ai proposée ?
Je reste dans le coin .
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AdelineL, Modératrice Samsung.
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le 15-03-2020 04:43 PM
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Bonjour
Ma femme (possédant un s9 et une active watch2) et moi-même (possédant également une active watch 2 et un s10+) rencontrons ce problème depuis quelques semaines.
Il y a encore un mois ceci fonctionnait parfaitement.
Comment envoyer le rapport d'erreur dont vous parlez ?
Merci d'avance
le 16-03-2020 10:26 AM
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Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Romu78 ✌️.
Afin d'envoyer le rapport d'erreur, vous devez vous rendre dans Galaxy Wearable - les trois points en haut de l'écran - Nous contacter - Rapports d'erreur.
Je reste dans le coin 🐭.
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AdelineL, Modératrice Samsung.
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le 07-05-2020 01:28 PM
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bonjour vous dites avez vous vu la solution que j ai proposée. mais il n y a pas de lien. ou trouve t on la solution. j ai un samsung s10 et une galaxy watch. mes logiciels sont à jour et j ai le même problème. Pas de carte.
merci
jean pierre
