Touchpad spinnt manchmal.

[Brueti]

Leute, Leute!

Auf meinem neue Galaxy Book 3 pro, hab ich seit neuestem Probleme mit dem Touchpad. 

Der Mauszeigert verzögert, spring und löst manchmal von selbst unbewusst Aktionen aus. 

Bei einem Neustart ist für eine Weile wieder alles OK, dann geht das Ruckeln wieder los.  

Auch kommt es vor dass nach einiger Zeit, ohne zutun, alles wieder OK ist. 

Kennt Ihr das und könnt eventuell Tips geben?

[USflatliner]

Kein Zufall, hoffe ich. Gib mal bescheid. Würde mich freuen.

Da hakt es ab und an. Daher gibt es diese Tastenkombination. ✌️😊👍

[Brueti]

Leider hatte ich heute wieder das Problem. 

Es fühlt sich so an als ob im Hintergrund das System beschäftigt ist. 

Nach einer Weile läuft wieder alles normal. 

Sollte ich mal dabei probeweise den Taskmanager starten und die Auslastung beobachten? 

[Brueti]

Hab ich eben gemacht, den Taskmanager geöffnet, nichts auffälliges bemerkt aber ich kenn mich da auch nicht gut aus.

[Brueti]

Im Gerätemanager sind eineige doppelte Einträge bei unbekannten Geräten. 

Ich habe da noch nie was neues installiert oder angeschlossen. 

Kann man diese Einträge löschen?

[Brueti]

Support war sehr gut. Alle Maßnahmen ohne Erfolg, schließlich Empfehlung zum Samsung Repair schicken.

War bis gestern beim Repair, aktuelle Software eingespielt, keine Besserung. 

Was kann ich für einen Umtausch oder Wandlung machen?

[Brueti]

Smart Repair (in Polen) hat nichts gebracht. Bodenplatte war danach nicht komplett eingerastet, jetzt knarzt es ab der Stelle.

Habe den Laptop nochmal einschicken müssen, diesmal nach Deutschland. 

Bin sehr gespannt.

[Brueti · Accepted solution]

Jetzt ist er zurück aus Sömmerda und funktioniert einwandfrei. 

Hardware, Mainboard und Touchpad, wurde ausgetauscht.

Gute Arbeit! 

[TobiasLP579]

Gibt es hier bereits eine Lösung von Samsung? Bei mir tritt das Problem immer malwieder auf. 

Lösung bisher nur wenn ich das Touchpad aus der Gerätemanager lösche und dann Neustart mache