Samsung SCX-4828FN Scanner geht mit Windows 10 1803 nicht mehr

[Rager01]

Hallo, 

Habe heute bemerkt, dass der Scanner bei meinem MFD seit dem neuen Windows Update nicht mehr funktioniert. E/A Problem wird angezeigt. Habe von der HP Seite die letzten Treiber runtergeladen u. alles neu installiert. BTreiber ist aber auch schon ein paar Jahre alt. Fehlermeldung bleibt. Scanner habe ich auch neu in den Samsung Printer Einstellungen ausgewählt.

HP support kontakt geht auch nicht mit meiner Seriennummer.

Hat jemand eine Lösung oder soll ich zum Neukauf animiert werden? 

Druckertreiber ging nach Neuinstallation in gewohnter Weise.

Mein anderer Scanner von Epson funktioniert mit einem alten Treiber problemlos.

[DavidB · Accepted solution]

Hallo @Rager01,

vielleicht hat ja ein anderer User Erfahrungen mit dem Modell gemacht und kann dir weiterhelfen.

Falls nicht, empfehle ich mal den Kundensupport von HP zu kontaktieren. Sie haben den Support für Samsung Drucker seit dem 31.10.2017 übernommen.