
am 26-09-2017 04:08 PM
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Hallo , ich hoffe mal das mir hier einer helfen kann .
Ich suche für oben genanntes Laptop einen Link für ein Bios-Update.
Der Softwareupdater der mit bei ist reicht leider nur bis Win 8.1 ,
aber ich bin schon bei Win 10 .
Ja ich habe es schon beim Support versucht leider ohne Erfolg.
Und seid 2 Tagen grabe ich das Netz Seite für Seite um , offensichtlich ist das nicht der beste Kauf da ich eigentlich nichts so wirklich zu Thema Support finde . Die Support Seite bei Samsung hilft eigentlich nicht weiter.
Das aktuelle Bios stammt aus dem Jahr 2013 , ist also uralt.
LG Tanne
am 27-09-2017 05:40 PM
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Hallo Tanne,
ich habe extra für dich bei unseren IT-Experten nochmal angefragt: Für dein Samsung NP350E7C gibt es nur Support bis Betriebssystem Windows 8.1. Wenn also ein BIOS Update vorhanden ist, dann bekommst du es nur unter Windows 7, 8 oder 8.1 angezeigt. Ein separater Download ist leider nicht möglich. :robotsad:
Viele Grüße
am 04-10-2017 04:17 PM
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Gibt es Probleme mit dem Aufrüsten von Speicher, CPU ect.?
Nur weil ein BIOS älteren Datums ist, muss es nicht unbedingt gleich geupdatet werden wenn eine neue Version erscheint. In manchen Fällen ist es sogar so, dass eine beliebte Funktion nicht mehr vorhanden ist.
Ein BIOS Update sollte immer sehr sorgfältig ausgewählt und überlegt werden.
Gibt es keine Probleme mit dem Gerät - ist ein Update nicht zwingend erforderlich.
Andererseits bin ich ein wenig überrascht, dass es nur bis Windows 8.1 funktioniert. Der Kunde kann doch nicht Downgraden wenn ein BIOS-Update erforderlich sein sollte. Das würde bedeuten, eine zweite Festplatte einbauen, WIN8.1 in der Grundinstallation fertigstellen, Updaten, und die WIN10 Platte wieder einbauen. Das kann es ja echt nicht sein! SO Uralt ist der Laptop nun auch wieder nicht ...
LG: Tammy
