am 26-09-2017 04:08 PM
Hallo , ich hoffe mal das mir hier einer helfen kann .
Ich suche für oben genanntes Laptop einen Link für ein Bios-Update.
Der Softwareupdater der mit bei ist reicht leider nur bis Win 8.1 ,
aber ich bin schon bei Win 10 .
Ja ich habe es schon beim Support versucht leider ohne Erfolg.
Und seid 2 Tagen grabe ich das Netz Seite für Seite um , offensichtlich ist das nicht der beste Kauf da ich eigentlich nichts so wirklich zu Thema Support finde . Die Support Seite bei Samsung hilft eigentlich nicht weiter.
Das aktuelle Bios stammt aus dem Jahr 2013 , ist also uralt.
LG Tanne
am 27-09-2017 05:40 PM
Hallo Tanne,
ich habe extra für dich bei unseren IT-Experten nochmal angefragt: Für dein Samsung NP350E7C gibt es nur Support bis Betriebssystem Windows 8.1. Wenn also ein BIOS Update vorhanden ist, dann bekommst du es nur unter Windows 7, 8 oder 8.1 angezeigt. Ein separater Download ist leider nicht möglich. :robotsad:
Viele Grüße
am 04-10-2017 04:17 PM