Wechsel von Samsung Cloud zu OneDrive funktioniert nicht

[Brande]

Ich habe das Problem, dass ich mein OneDrive Konto nicht mit Samsung verbinden kann. Nachdem ich mich erfolgreich angemeldet habe, kommt immer die Fehlermeldung. (siehe Screenshot) Ich habe die Anmeldung in "Eigene Dateien" und in der Galerie probiert. OneDrive App ist runtergeladen. 

[ErdbeerSchrippe]

@Barney0w 

Habe es eben mal entfernt. 

Also OneDrive Konto habe ich hier entfernt und trotzdem kann ich mit der Samsung Cloud synchronisieren. 

[Barney0w]

Also sitzt schon mal keiner auf der Leitung 🤣🤣🤣

[ErdbeerSchrippe]

@Brande 

Was ist mit dem Update?

Hast Du mal Galaxy Store geschaut?

Lösche bei Speicher mal die Cache. 

Bist Du überhaupt mit dem Account angemeldet?

[Brande]

Hab ich alles ausprobiert. Ich denke, dass ich morgen mal anrufen muss.

[ErdbeerSchrippe]

@Brande 

Einen habe ich noch. Schau auf den Link. Stelle dort bei Samsung Account eine Einzelanfrage. 

https://www.samsung.com/de/apps/

[ErdbeerSchrippe]

@Brande 

Oh wollte den hier, 

https://help.content.samsung.com/csweb/main/main.do

[Brande]

Da bekomme ich bestimmt erst spät eine Antwort. Da rufe ich lieber an da kann mir denk ich besser geholfen werden. Danke erstmal für die Vorschläge. Werde mich morgen nach dem Telefonat nochmal melden wie der Stand der Dinge ist.

[Brande]

ENDLICH: Eigentlich war es ganz einfach. Ich habe im Samsung Account die Verlinkung mit Microsoft komplett aufgehoben und neu verbunden. Und es ging.

[Barney0w · Accepted solution]

Danke für die Rückmeldung, zum Glück ist die Samsung Cloud ja demnächst zum größten Teil Geschichte.