Sicherer Ordner funktioniert nicht mehr - "Nicht alle Elemente wurden verschoben. 0/1 Elemente verschoben"

[Mia2312]

Hallo!

Seit dem Update am 09.01.2022 auf One UI Version 4.0 Android Version 12 funkitoniert bei meinem S10 der sichere Ordner nicht mehr. Ich kann ihn öffnen und Bilder anzeigen aber nichts mehr rein oder raus verschieben. Es kommt folgende Meldung: "Nicht alle Elemente wurden verschoben. 0/1 Elemente verschoben". Egal wie ich es probiere geht es nicht. Ich habe schon unzällige Male neu gestartet. Bitte um Hilfe!

[Justin45]

Am besten gehen sie in das Ausschaltmenü dann ausschalt Knopf auf dem Display gedrückt halten bis da steht sicher Modus und dann rauf Drücken, dann sollte das Telefon neu starten und unten in der Ecke steht dann sicher Modus, denn das Telefon entsperren danach das Telefon Neustart dann müsste es wieder funktionieren 😉

[Mia2312]

Guten Morgen, vielen Dank für die schnelle Rückmeldung. Leider geht es immer noch nicht. Habe es wie oben ausgeführt. Haben Sie noch eine andere Idee?

[Sumad0612]

Bei mir funktuniert es auch nicht mehr, ich habe ein Samsung galaxy S20 Ultra...ich find das echt schade gerade..

[Justin45]

Zwei Möglichkeiten gibt es noch
1. Drücken die die ausschaltstaste mit der minus Taste an der Seite bis das Telefon sich ausschaltet und machen es wieder an.

2. ⚠️Wenn's nicht funktioniert dann leider zurücksetzen ⚠️ Oder kucken Sie nach ein Update.

[Mia2312]

Danke! Leider noch keine vollständige Lösung (1.).

Nach meinem letzten Update gestern habe ich festgestellt, dass es mit Whatsapp Bildern nicht funktioniert, mit eingenen Fotos jedoch schon. Kann es hier irgendwo an der Berechtigung liegen?

[Members_fW0hmU1]

WhatsApp Bilder in den sicheren Ordner funktioniert bei mir auch nur in dem ich die Bilder von WhatsApp erst in den Kamera Ordner verschieben und von dort aus in den sicheren Ordner (seit Android 12)

[Matze1306]

Hallo habe das selbe Problem mit eine S20+

[da81]

Ich habe das Problem auch aber leider noch keine Lösung gefunden?
Wer kann helfen

[Mia2312]

DAnke für den Tipp! Wenn ich sie zuerst verschiebe kann ich sie auch in den sicheren Order verschieben