le 23-08-2019 11:38 AM
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Guten Tag,
ich habe in meinem Exchange Konto die 2 Stufen Authentifizierung aktiviert. Seitdem synchronisiert die Kalender App von Samsung auf meinem Galaxy S10 nicht mehr. Unterstützt die App diese Möglichkeit eventuell nicht?
Ich hatte im Chat eine Anfrage an den Support gestellt und der hat mir bestätigt, dass dies keine Probleme bereiten dürfte. Faktisch bricht die Synchronisation aber kurz nach der Aktivierung der 2 Stufen Authentifizierung bei Microsoft mit dem Kalender auf dem Handy ab.
Beste Grüße
Jens
Résolu ! Accéder à la solution.
le 28-08-2019 10:29 AM
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Hallo @Jensox,
es ist so, dass einige Apps und Geräte keine Sicherheitscodes für die Überprüfun in zwei Schritten unterstützen. In solchen Fällen muss für die Anmeldung ein App-Kennwort erstellt werden.
Dafür gehst du wie folgt vor:
- mit dem Microssoft Konto auf der Microsoft Seite anmelden
- Sicherheit öffnen
- weitere Sicherheitsoptionen öffnen
- App Kennwörter anwählen
Dort wird dann ein Passwort generiert, dass du in der Mail-App als Passwort nutzen musst.
Wichtig hierbei ist, dass du hier für jedes Gerät und jede App ein neues/eigenes Passwort generieren musst.
Viele Grüße
JudithH
*Samsung Community - Moderator*
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