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Originalthema:

Samsung Email App Änderung Ordner "Gesendet" -> "Gesendete Elemente"

(Thema erstellt am: 24-08-2017 05:09 PM)
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SG8P
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Hallo,

 

wenn ich eine E-Mail über ein manuell eingerichtetes IMAP-Account versende, landet die gesendete Nachricht im vermutlich lokalen Ordner "Gesendet" auf dem Telefon.

Viel lieber wäre mir die Ablage der gesendeten Nachricht in dem vorhandenen IMAP-Ordner "Gesendete Elemente" (der eben schon existiert und fest im Outlook/Thunderbird/WebMail genutzt wird).

 

Der Ordner "Gesendet" wird auch nicht in meinen anderen IMAP-Clients angezeigt, also scheint wirklich eine lokale Angelegenheit auf dem Phone zu sein. Das ist natürlich unglücklich, wenn man mal ausführlich von unterwegs auf eine E-Mail antwortet und diese gesendete Nachricht dann auf den anderen Systemen nicht direkt zu finden ist. Ich behelfe mirt aktuell mit einem BCC, aber das kann es eigentlich nicht sein.

 

Ich finde die Stelle nicht, wo ich die Standard-Ordnerstruktur anpassen kann... oder geht das vielleicht gar nicht :-|... dann bitte ich dieses Feature-Request so schnell wie möglich an die verantwortlichen Kollegen weiterzugeben - vielen Dank!

 

LG ein ansonsten glücklicher neuer SG8+-Nutzer

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DavidB
Moderator
Moderator
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Hallo SG8P,

 

bist du sicher, dass du IMAP und nicht versehentlich POP3 eingerichtet hast? Denn unabhängig vom Namen des Ordner funktioniert das bei mir: Auf dem Samsung Galaxy S8 liegt die App in "Gesendet" und im Microsoft Postfach in "Gesendete Elemente".

DavidB.jpg
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Eden85
Journeyman
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Bei mir ist es auch so. 

Das gilt auch für die  Ordner Gesendet und Papierkorb.  

Bei Samsung Mail  entsprechen die nicht den Ordnern in Outlook. 

 

Wenn ich auf dem Handy eine Mail lösche, dann erscheint sie im lokalen Papierkorb und bleibt im Posteingang. 

 

Eine Lösung habe ich noch nicht gefunden. 

 

Konten als IMAP eingerichtet. 

 

(Galaxis S8) 

 

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AuraK
MegaStar
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Hallo Eden85,

 

das ist wirklich kurios. Ich habe das hier mal getestet mit einem Samsung Galaxy S8+ und Outlook 2016 und es funktioniert einwandfrei. Der Ordner heißt sowohl in Outlook als auch in der E-Mail App "Gesendet" und wurde automatisch nach Einrichtung des Kontos erstellt. Die Synchronisierung des Papierkorbs erfolgte ebenfalls ohne Probleme. 

 

Da kann ich aktuell nur raten, eine alternative E-Mail-App zu nutzen. Oder du kontaktierst mal unseren Remote-Service. Die Kollegen dort schalten sich auf dein Smartphone und begeben sich gemeinsam mit dir auf Fehlersuche. 🔍

 

Wenn du aus Österreich kommst, findest du hier weitere Infos zum Fernwartungs-Service. Bist du aus der Schweiz, kannst du dich hier über die Fernwartung schlau machen. 

 

Gruß

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