am 21-03-2020 10:59 AM
Hallo zusammen,
ich musste mein Samsung Galaxy S9 leider mal komplett neu machen. Habe auch vorher an alles gedacht in Sachen Daten sichern und Passwörter. Meine Kontakte habe ich auf mein Samsung Account verschoben.
Nun wollte ich mein Gerät neu einrichten und jetzt komme ich nicht mehr auf die vorher abgespeicherten Kontakte.
Wenn ich bei Kontakte anzeigen reingehe, wird mir angezeigt, das im Samsung Account kein Kontakt gespeichert ist. Das ist wirklich ärgerlich.
Vielleicht habt ihr ja eine Idee oder einen Lösungsansatz für mich. Aus google bin ich leider nicht schlau geworden.
21-03-2020 06:47 PM - bearbeitet 21-03-2020 06:48 PM
Moin,
ich gehe davon aus das Du Deine Kontakte auch in Verbindung mit Deinem Google-Account verknüpft hast. Schau mal in Deinem Menü unter Konten und Sicherung bei Deinem Google-Konto, ob Du die Synchronisation aktiv hast. Ansonsten aktivieren.
Andere Möglchkeit wäre in Deiner Kontakte-App. Dort auf die drei Striche tippen und auf Verwalten von Kontakten gehen. Dort sollte (Ich hoffe das sieht bei Dir ähnlich aus) Kontakte synchronisieren zu finden sein. Schau dort mal was aktiviert oder nicht aktiviert ist. Wenn nicht...anklicken, evtl. dann mal Neustart und schauen ob dann Deine Kontakte da sind.
Grüße
PoPeYe
am 25-03-2020 02:17 PM
Hallo @NaKu87,
hat dir der Beitrag von PoPeYe geholfen? Lass uns bitte wissen, was du herausfinden konntest.
am 01-03-2021 08:37 PM
am 01-03-2021 08:39 PM