Ich verstehe nicht warum online unter account.samsumg.com meine registrierten Produkte nicht angezeigt werden, aber in der Samsung Members App schon?
Ah vielen Dank, ich bin auf die Seite über samsung.com-->Produktregistrierung gegangen, dann steht da bei allen meinen Geräten (Bild als Beispiel) Gerät registriert. Wenn ich aber oben aufs Profil klicke unter v3.account.samsung.com findet sich jedoch weiterhin keins, das verwirrt mich
Kann es damit zusammenhängen, dass ich ein Gerät in Singapur gekauft habe? Ich erinner mich, dass sich als ich in Singapur war (Gerät aus Singapur war noch nicht registriert) sich mein Account plötzlich zur Region UAE geändert hat und die Sprache auf Arabisch, ich habe auch arabische Emails von Samsung bekommen wohl ein Fehler. Und dann habe ich das Gerät aus Singapur registriert (Garantie gilt natürlich auch nur in Singapur dann). Falls sich dabei meine Region geändert haben sollte zu Singapur kann das ein Grund sein? Als ich wieder in Deutschland war habe ich es wieder auf Deutschland geändert... kann man alte Produkte löschen und neu registrieren? Vielleicht hilft das es zu entwirren....
