Galerie

[Dirk_R]

Seit dem letzten Update der Galerie werden die Bilder nicht mehr angezeigt. Sind weiterhin gespeichert.

Speicher gelöscht, Neustart, vorherige Version installiert und dann wieder das Update installiert, nichts hat geholfen. S21 mit aktuellem Android. 

[Gaschi78]

Hast du mal unter Einstellungen - Apps - Galerie - Speicher

Cache leeren und Daten löschen durchgeführt?

[Dirk_R]

Ja hab ich

[Dirk_R]

Wenn ich ein Foto mache wird es unten angezeigt aber wenn ich es dann aufmachen will geht das nicht. So als könnte die Galerie das Format nicht mehr öffnen

[Gaschi78]

Speicherst du die Fotos zufällig auf einer Speicherkarte?

[Gaschi78]

Sorry, S21 hat ja keine

[Gaschi78]

Hast du auch mal die Kamera zurück gesetzt?

[Dirk_R]

Nein.

[Dirk_R]

Kamera hilft auch nicht.

[salagou]

@Dirk_R  dass die Bilder noch gespeichert sind konntest Du wohl unter Eigene Dateien / DCIM / Camera oder eigenen Ordner erkennen - evtl. mit kleinem Bild? Und lassen sich auch von dort nicht öffnen (Galerie oder Foto)?

Wenn keine weiteren Lösungsvorschläge kommen empfehle ich den kostenfreien Remote-Service -> https://www.samsung.com/de/support/remoteservice/

Dieser kann vom Smartphone über Members > Hilfe holen (dort weiter unten) aufgerufen werden, wozu noch ein Tool zu installieren ist. Dann schaut ein Techniker ins Gerät und versucht das Problem zu lösen.