Hallo Shockshell,
das kann ich mir eigentlich nicht vorstellen, dass die Schweiz von der Cloud-Erweiterung ausgeschlossen ist. 
Dagegen spricht auch die Schweizer Supportwebseite der Samsung Cloud.
Allerdings fiel mir beim Blick auf die Supportseite auf, dass es etwas missverständlich ist. Jedoch wäre es für die Community hilfreich zu wissen, welches Smartphone du nutzt. Ich nenne dir jetzt einfach mal den üblichen Pfad bei den neuen Geräten z.B. beim Galaxy S9.
1) "Einstellungen"
2) "Cloud Und Konten"
3) "Samsung Cloud"
4) Drei Punkte oben rechts
5) "Speichertarife"
6) Den mittleren oder rechten Kreis anklicken. Der in der Mitte steht für 50 GB und der ganz rechts für 200 GB. Dort siehst du auch den Preis. Dann klickst du auf "Upgrade".
7) AGBs zustimmen
😎 "Kaufen"
Gib mir doch bitte eine Rückmeldung, ob das geklappt hat.
Hallo Marina
Das habe ich mir eben auch gedacht.
Wenn ich allerdings genau deinem Pfad folge bis Punkt 3, oben rechts öffne bekomme ich eben nur "Einstellungen" & "Kontaktieren Sie uns" zur Auswahl 
Ich und meine Freundin benutze beiden das Galaxy S8 mit aktuellem Build 8.0.0 Version vom 1.06.18
Ich habe den Support ebenfalls angeschrieben und lasse mir per Fernwartung mal das veranschaulichen
lg Andreas
Hallo Shockshell,
sehr gut, dann halte uns gerne weiter auf dem Laufenden. 
Hallo Zethoven,
hast du denn auch das Samsung Galaxy S8? Und hast du den Tipp von meiner Kollegin weiter oben ebenfalls ausprobiert?
In diesem Fall setze dich bitte ebenfalls mal mit unserem Remote-Service in Verbindung. Die Kollegen dort schalten sich auf dein Gerät und schauen sich das mal genauer an. So kannst den Service nutzen. Gib mir dann bitte Rückmeldung, ob die Fernwartung dir helfen konnte.
