Telefoonnummer gewijzigd - two factor authentication faalt nu

[sjjblaatblaat]

Hallo,

Mijn telefoonnummer is gewijzigd, en ben dit vergeten aan te passen voor mijn Samsung account.

Nu kan ik dus niet meer inloggen, omdat de 2FA code naar mijn oude nummer wordt gestuurd.

Ik heb hier al 3x over gebeld met Samsung, en zei geven aan contact op te nemen met "Content and Services".

Als ik echter zoek hiernaar op de Samsung site, vind ik niets hierover. De bestaande links op het forum leidde allemaal naar niet-bestaande pagina's.

Waar en hoe kan ik contact opnemen met Account management die mijn telefoonnummer kunnen aanpassen?

[Rohit]

Als je op de verificatie pagina zit, zie je onderin daar misschien verander telefoonnummer staan? 

https://www.samsung.com/ae/support/mobile-devices/what-to-do-when-the-registered-number-on-my-samsun...