Smart view werkt niet

[AvG1913]

Hallo,

Ik heb een Samsung Galaxy S20. Hierop heeft Smart View altijd gewerkt. Ook op onze nieuwe telefoon. Nu sinds een maandje of 2 ziet hij de TV niet meer. Maar ook geen andere TV's. Het is ook een samsung TV?

Mijn partner heeft een apple en kan zonder problemen streamen van zijn telefoon naar de TV.

[DickKoster]

Goedemiddag @AvG1913 ,

Hierbij:

https://screenrant.com/samsung-smart-app-view-smartthings-replacement-explained/

[BruceH]

Hi @AvG1913,

Om welke TV gaat het precies? En heb je het al eens via Smart Things geprobeerd? 👍

[Ekster]

Het lukt mij helaas ook niet meer om verbinding te maken met mijn Samsung telefoon (Android 11) naar mijn Samsung tv on foto's te spiegelen. Voorheen geen enkel probleem.
Smart view is inderdaad verdwenen in de app lijst zag ik, maar als ik een foto wil spiegelen krijg ik nog wel de vraag of ik smart view wil starten. Raar hoor. Smart things kan ik niet vinden in de Playstore. Ik heb het verhaal van Dick Koster doorgelezen, maar kom niet verder. Hoe heet Smart things in de Playstore? Een handleiding voor die app kan ik wel vinden.
Wel jammer dat zoiets simpels nu zo lastig wordt gemaakt.

Gerda

[BruceH]

Hi @Ekster,

Welk toestel en welke TV heb je? Zijn zowel je toestel als de TV up-to-date? 

Ik hoor het graag 👍

[Ekster]

Hallo Bruce, bedankt voor je reactie 👍.
Ik heb een Samsung A21S en een Samsung smart tv van 10 jaar oud. Weet niet hoe het type heet, maar ik heb nooit problemen gehad met het spiegelen van mijn foto's tot deze week dus mijn tv lijkt me wel geschikt. Ik heb eergister nog een update op mijn telefoon gehad, maar daarna werkte het nog steeds niet. YouTube op de TV bekijken lukt wel, maar dat is casten en smart view is spiegelen toch? Ik lees echter dat smart view helemaal niet meer bestaat? Toch staat het symbool nog steeds in mijn quick panel. Zoek ik de app echter op in al mijn apps binnen instellingen dan komt het niet meer tevoorschijn. Beetje verwarrend 🤪.

[BruceH]

Kun je de netwerkinstellingen eens resetten op je toestel en hem vervolgens opnieuw opstarten?

Ga naar Instellingen > Algemeen beheer > Resetten en kies daar voor de optie Netwerkinstellingen resetten.
Let op! Na het resetten moet je opnieuw verbinden met het netwerk, dus zorg dat je het wachtwoord van je wifiverbinding weet.

Probeer dan nog eens om foto's te spiegelen op de TV.

[Ekster]

Kan me niet voorstellen dat het daar aan ligt, want YouTube casten lukt wel. Maar nogmaals, bestaat smart view nu wel of niet meer? Dat was wat ik eigenlijk wou weten 😆.

[BruceH]

Smart View bestaat nog steeds, maar voor bepaalde modellen wordt dit niet langer ondersteund:

2011: Led D7000 en hoger, PDP D8000 en hoger

2012: Led ES7500 en hoger, PDP E8000 en hoger

2013: Led F4500 en hoger, PDP F5500 en hoger

2014: H4500, H5500 en hoger

2015: J4500, J5500 en hoger

De Smart View-app van Samsung biedt gebruikers onder meer mogelijkheden om de tv via een digitale afstandsbediening te bedienen, een gamepad te gebruiken en wat meer controle te hebben over de zaken die richting de tv gestreamd en gespiegeld worden. Aan al deze mogelijkheden komt op 5 oktober aanstaande een einde.

Samsung stopt op die datum met de ondersteuning van de app en bovendien zal de app uit de Play Store en App Store verdwijnen. Mocht je de app willen (blijven) gebruiken, zorg dan dat deze voor 5 oktober op je smartphone staat. Dan kun je de app na 5 oktober blijven gebruiken.

Overigens heeft het stoppen van de ondersteuning voor de app geen invloed op de Smart View-dienst, waarmee bijvoorbeeld het scherm van je smartphone op tv getoond kan worden. Dit blijft op televisies die het aanbieden gewoon beschikbaar.

Daarnaast heeft Samsung voor alle televisies van 2016 en nieuwer de SmartThings-app al een tijdje beschikbaar. Deze app zal een aantal van de functies van de Smart View-app, waaronder het bedienen van de tv, overnemen.

[Ekster]

Hoi, dank voor je uitgebreide antwoord. Ik heb in de Playstore en de Galaxy store gezocht naar smart view app van Samsung, maar het is niet te vinden. Wel smart things en Smart home.
Zoals ik eerder aangaf staat smart view wel in mijn quick panel, maar is het niet terug te vinden onder het kopje "mijn apps" binnen instellingen. Ik begrijp er eerlijk gezegd niks meer van🤷🏻 .
Ik heb even naar mijn TV gekeken en heb een UE40D6570WDXXN.