Samsung Notes verwijderd

[Yollie]

Hoi, ik heb per ongeluk de Samsung notes app verwijderd met allerlei belangrijke notities.  Weet iemand of ik die nog ergens kan terughalen of verwijdering ongedaan kan maken?

[Patrick]

Heb je toevallig een backup gemaakt van je notities?

Linksboven 3 streepjes en dan instellingen. Daar kun je eventueel een backup terughalen als je die hebt.
Als je geen backup hebt gemaakt zijn je notities helaas weg.

[Yollie]

hoi Patrick, nee dat heb ik niet gedaan! stom hè? dus je kunt een verwijdering niet ongedaan maken?

[BruceH · Accepted solution]

Goedemorgen @Yollie,

Dat is erg vervelend natuurlijk. Welke telefoon heb je? 

Als je Samsung Notes gebruikt, zijn ze mogelijk gesynchroniseerd met Samsung Cloud. Open de app, ga naar Instellingen >> (Zet Samsung Cloud aan als dit uit staat) >> Synchroniseren met Samsung Cloud (de tekst, dus niet het schakelaartje ernaast) >> Nu Synchroniseren.

Als synchroniseren uit stond voor je de reset uitvoerde, zal dit niet werken. Na een reset is alles definitief verwijderd, er wordt dus niets in een prullenbak geplaatst. Ik hoop dus voor je dat synchroniseren aan stond en je zo alles terugkrijgt!

[Yollie]

Ik heb de samsung S10 Lite en ik had synchroniseren niet aan staan. Lesje geleerd dus. Heel erg bedankt voor de moeite!

[BruceH]

Geen probleem! Hopelijk niets belangrijks kwijt 😅

[Jozua]

Hoi hoi, mijn oude telefoon deed het niet meer en nu een nieuwe samsung galaxy A12 telefoon en alle apps zijn hersteld behalve samsung notes. Ik had hem verwijderd zonder dat hij gesynchroniseerd was omdat ik dacht dat hij bij het herstellen wel herstelt kan worden. Nu wil ik Samsung notes weer instaleren en mijn notities van Samsung clou downloaden. Nu zegt store nu bij het installeren dat mijn telefoon niet compatibel is voor deze app. Terwijl ik hem wel op mijn telefoon stond. Graag wil ik samsung notes gebruiken. Hoe nu verder?

Ik hoor het graag,
Groetjes jozua

[BruceH]

Hi @Jozua,

Welkom op de Community. 

Als je bij Instellingen -> Apps kijkt, zie je daar wel Samsung Notes tussen staan?

Ik hoor het graag 👍

[Jozua]

Hoi, bedankt voor je reactie. Nee, daar staat hij niet tussen en ik kan hem niet installeren.

[BruceH]

Dan lijkt het erop dat de app niet compatible is met jouw toestel. Je kunt eventueel nog een Hulp op Afstand sessie inplannen, dan kunnen mijn collega's op afstand met je meekijken om de instellingen na te lopen: https://bit.ly/2OhhbuU

Laat je weten hoe het is gegaan? 👍