Température Frigo samsung RFG23RESL

[Virginielenny]

Bonjour je viens vers car j’ai un soucis avec mon frigo lorsque j’appuie sur le bouton freeze pour connaître la température 3 degrés s’affiche et 1 0 secondes après une température de 20 se met automatique je re régle à 3 et ça reviens à 20 lorsque j’oubre Mon frigo j’ai l’impression que celui ci tourne mais je ne sais pas bien quelqu’un peut il m’aider ? Merci d’avance 

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Virginielenny !

Je viens de lire votre message.

Je vous recommande d'effectuer les manipulations suivantes :

- Débranchez électriquement le réfrigérateur et vérifiez la fermeture de la porte ainsi que l'étanchéité du joint.

- Rebranchez-le et vérifiez si vous entendez le bruit de fonctionnement du compresseur.

- Réglez la température sur 3 °C et -19 °C et patientez 2 h les portes fermées.

Si le dysfonctionnement persiste, vous pourrez contacter la hotline au 01 48 63 00 00, du lundi au samedi de 09h à 20h (prix d’un appel local).

Bonne chance !