Sèche-linge Samsung DV80F5E5HGW code erreur HE à l'allumage

[DonFabio]

Bonjour,
Lorsque j'allume mon sèche linge, j'ai un code erreur HE qui s'affiche, il est donc impossible de le démarrer.

J'ai ouvert les 2 portes latérales et j'ai nettoyé et enlever toute la poussière qui était présente mais pas si énorme.
J'ai nettoyé le filtre poussière au bord du hublot et le filtre à côté du condensateur

J'ai vérifié les 2 sondes de températures qui ressemblent à ça : https://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=DC9010128G
- par défaut, j'ai environ 80 kohms puis lorsque je chauffe au sèche cheveux la résistance tend vers 0.

J'ai testé ce 'reed switch' : https://www.partswarehouse.com/Samsung-Reed-Switch-SAM-DC34-00001G-p/sam-dc34-00001g.htm
- lorsque je mets le ohmètre, j'ai la valeur '1' et lorsque je mets un aimant ou le bloc filtre, j'ai la valeur '0' sur le ohmètre.

---

J'ai fait cette manip : https://www.commentreparer.com/39186/Seche-linge/Code-erreur-HE-sur-seche-linge-Samsung-DV70F5E0HGW-...
Éteindre le sèche-linge (débrancher la prise)
Rebrancher la prise
Appuyer simultanément sur le bouton le plus à droite (Arrêt différé) et le bouton power
Attendre le message E9 et c'est tout bon

Mais le message E9 ne s'affiche pas, il faut attendre combien de temps ?

---

J'ai lu ça :
- https://www.commentreparer.com/31048/Seche-linge/Seche-linge-sumsang-code-HE
- https://eu.community.samsung.com/t5/maison-electrom%C3%A9nager/code-erreur-he-seche-linge-dv80f5e5hg...

---

voici la notice : https://www.brelect.fr/ve/DV80M52103WEF.pdf
voici la vue éclatée : https://www.brelect.fr/ve/DV80F5EBHGWEG.pdf

---

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @DonFabio .

Je viens de lire votre message.

Je vais transférer votre demande vers l'équipe dédiée et je reviendrai vers vous dès que j'aurai des nouvelles.

Je reste dans le coin.

[AdelineL]

Bonjour @DonFabio .

Je reviens vers vous avec quelques informations.

Je vous recommande de faire les manipulations suivantes :

1. Nettoyage du filtre à peluche dans la porte (Nettoyage après chaque utilisation).
2. Nettoyage du filtre du condenseur.
3. Nettoyage du condenseur

Si après les vérifications cela ne marche pas, vous pourrez toujours prendre contact avec la hotline (au cas où le produit serait sous garantie) ou avec une agence de réparation dans le cas contraire.

A bientôt.

[DonFabio]

Merci pour votre réponse,

J'ai tout démonté, tout nettoyé et j'ai tout testé (moteur-tambour, pompe à chaleur - compresseur, 2 capteurs de température, 1 capteur 'reed switch', ventilateur)  et tout fonctionne en branchement direct mais le panneau de commande indique toujours le code erreur HE.

Pourrais-je avoir la procédure de redémarrage ou bien la procédure pour réinitialiser le panneau de commande ?

Merci

[AdelineL]

Bonjour @DonFabio .

Je vais me renseigner et je reviendrai vers vous.

Je reste à votre disposition.

[DonFabio]

Bonjour, merci pour votre message,
J'espère que vous allez pouvoir m'aider car j'ai de nombreux appareils Samsung à la maison : Sèche linge, lave linge, télévision, téléphone, micro-onde ... eh oui, j'aime beaucoup votre marque, j'espère que la réinitialisation de mon sèche linge permettra de résoudre le problème ... dans l'attente de vos nouvelles ... de bonnes fêtes à toute l'équipe

Au passage, voici d'autres infos que j'ai déjà publié : https://www.commentreparer.com/65780/Seche-linge/Seche-linge-Samsung-DV80F5E5HGW-code-erreur-HE-a-l-...