Réglage porte frigo Samsung rb37j501msa

[WonderWoman31]

 

Bonjour,

Je viens d’acquérir un frigo Samsung rb37j501msa et je viens de me rendre compte que la porte du haut n’est pas du tout alignée et penche d’un côté. Je ne trouve pas d’informations concernant mon modèle pour ajuster la porte, je n’ai pas les écrous mentionnés dans les divers liens (comme lui https://www.samsung.com/fr/support/home-appliances/comment-puis-je-redresser-la-porte-de-mon-refrige...)

 

Pouvez-vous m’aider s’il vous plaît ?

Merci !

Cordialement.

[Paulo4900 · Accepted solution]

Bonjour,
a votre place j'appellerai le sav
01 48 63 00 00

[Alina_M]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @WonderWoman31 ! 😊

Si @Paulo4900 vous a aidé, n'oubliez pas de complimenter son message et de l'accepter comme solution. 

Je reste à votre disposition. 

[WonderWoman31]

Bonjour à vous deux !

J’ai téléphoné au numéro de @Paulo4900 (merci) et il semblerait que ce soit un problème à l’installation de la porte et que cela n’est pas réglable sur ce modèle.. Et donc un défaut d’installation usine.

Je vais voir avec le vendeur.

Bonne journée !

[Alina_M]

Bonjour @WonderWoman31, 

Je suis ravie que vous avez suivi le conseil de notre utilisateur. 

Tenez-nous au courant. 

Belle journée,