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Sujet d’origine :

Probleme Temperature FRIGO

(Sujet créé le : 13-06-2022 10:29 AM)
407 Visites
EG84
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Bonjour!

J'ai un Appareil combiné réfrigérateur-congélateur modèle RB29HSR3DSA qui a sonné hier matin.

La lumière du changement de consigne T°C FRIGO bascule tout seul, alternant de la valeur 7°c à 1°c en passant par toutes les valeurs y compris le mode "vacances" (et donc du coup ne garantit plus la fraicheur des aliments).

il n'y a que la partie réfrigérateur qui est affectée.

-Vérification joint porte fait

- appui 10sec sur les 2 boutons du haut pour réinitialiser= fait, mais le problème revient, ca se remet à sonner après quelques minutes

- débranchement/rebranchement avec une nuit d'attente =fait mais ca revient aussi...

 

et quand on apelle le SAV samsung on nous redirige sur 909 services ou voir avec darty, boulanger ect... pas super quoi...

 

 

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Paulo4900
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Bonjour @EG84 ,

Bienvenu dans la communauté.

Votre appareil est sous garantie ?

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EG84
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et non....nous l'avons acheté en aout 2019...

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Paulo4900
Samsung Members Star ★★
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Et ils ne vous proposent pas de déplacer un technicien en appelant le SAV ?

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Jaber740
Student
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Bonjour, avez trouver une solution ?  j’ai exactement le même problème !

Samsung ne répond pas à mes mails et lorsque je les ai au téléphone il me renvoie vers leur réparateurs agrée ultra cher alors que mon appareil a commencé à faire ça 2 ans et 2 mois après que je l’ai acheter c’est inadmissible !!

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jeanluc33260
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Bonjour sur mon frigo congelateur samsung RB34T670DSA il ya 3 petits points à la place de la température.
Est ce une panne ou est ce qu il est en dégivrage ? Merci
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Paulo4900
Samsung Members Star ★★
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Bonjour @jeanluc33260 ,

avez-vous pensé à regarder dans le manuel de votre appareil ?

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