Fuite sous cartouche frigo americain

[flore4]

Bonjour,

Il y a une fuite d eau à l emplacement de la cartouche dans le côté réfrigérateur de mon frigo americain J ai changé deux fois de suite la cartouche mais cela fuit toujours merci de me répondre 

[Julie_T · Accepted solution]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté, @flore4 

Je viens de lire votre message et je suis là pour vous apporter quelques précisions.

En suivant les informations depuis notre site, il y deux possibilités :

Cas 1 : Fuite d'eau au niveau du filtre à eau

Hypothèse : le raccord de la conduite au niveau du filtre à eau n'a pas été correctement serré.

11 Vérifiez si le filtre est interne ou externe.

2. Coupez l'arrivée d'eau.

3. Resserrez le filtre (filtre interne).

Cas 2 : Fuite d'eau à divers endroits

Hypothèse : mauvaise coupe du tuyau de raccordement en eau.

1. Coupez l'arrivée d'eau.

2. Revoyez la coupe du tuyau d’arrivée d'eau.

3. Référez-vous à la notice d'emploi.

N'hésitez pas à me tenir au courant.

Je reste disponible si besoin,

Julie_T, modératrice Samsung.

[Nina78]

J’ai bien vérifié la venue d’eau et mon filtre est bien serré l’eau s’accumule a l’etage du dessous dans le réfrigérateur et cela forme de la glace partout. Mon dispenser d’eau ne laisse pas passer l’eau tout se retrouve dans le bac du dessous.

les

reponses du sites ne sont pas satisfaisantes.

[K20ayk]

Bonjour,

Modification de mon ancien message le 29.10.2020 : après avoir enlever et remit le filtre pour la seconde fois, je n'ai plus de fuite d'eau!

Ancien message : "J'ai le meme problème avec un SAMSUNG RF54T62E3S9. Ca fuit au niveau du filtre à eau. Et meme si j'enlève le filtre, ça goutte juste en dessous. Je pense qu'il y a un tuyau mal branché dans l'arrivée d'eau au filtre... mais l'accès n'est pas simple.
Mon frigot date du 13.08.2020 ( 1mois!)... j'attends un retour de Samsung concernant la garantie."

[Agelinot]

Bonjour,

 Nous avons le même souci. L'eau coule au niveau de la cartouche d'eau. Nous l'avons changé 2 fois et c'est toujours pareil. Du coup mon mari a décidé à passer la cartouche en externe. Nous pensions que je problème était résolu. Mais non il ya encore de l'eau qui coule sous le bac à légumes même sans la cartouche interne.

Comment faire ? Pouvez vous nous aider ? Notre frigo a 2 ans et demi...

Merci d'avance