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Sujet d’origine :

Durée de programme excessive

(Sujet créé le : 10-01-2020 09:16 PM)
11783 Visites
Killina
Student
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Bonjour à tous,

 

Je viens d'acquerir un lave-linge WW90M6450PW et j'en suis plutôt satisfait (je suis agréablement surpris du silence de la machine).

 

Cependant j'ai un soucis avec le calcul de durée des programmes :

Quand je lance un programme Coton (avec la machine relativement peu chargée), la durée initiale du lavage est estimée à environ 1H/1h30. Après le pesage, la durée du programme passe systématiquement à 3H sans que cela soit justifié par la quantité de linge.

 

J'ai calibré la machine lors de l'instalation conformément aux instructions.

 

S'agit-il d'un défaut ou d'une mauvaise utilisation/compréhension de ma part ?

 

Merci d'avance pour vos réponses

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1 Solution


Solutions approuvées
Solution
Killina
Student
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Bonjour,

 

Merci pour votre retour.

J'ai effectué une nouvelle calibration et le lave-linge fonctionne maintenant normalement (la durée des programmes diminue).

 

Je suis content de ne pas avoir besoin d'envoyer mon seche linge au SAV. :smiling-face:

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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2 Réponses
Anonymous User
Non applicable
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Bonjour @Killina 

 

Je pense que y a effectivement un problème.

Quand tu choisis un programme le temps affiché est un temps maximum qui dans une majorité de cas redescend apres pesée du linge.

Sur mon lave lave-linge de même capacité mais un peu plus ancien un programme coton c'est 1h50 a 60 degrés et 2h05 a 90.

Ce temps diminue apres pesée la plus part du temps de 15 a 20 minute.

Aucun programme de lavage atteints 3 heures.

 

Contacts l'assistance Samsung par un moyen la

 

https://www.samsung.com/fr/info/contact-us/

Solution
Killina
Student
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Bonjour,

 

Merci pour votre retour.

J'ai effectué une nouvelle calibration et le lave-linge fonctionne maintenant normalement (la durée des programmes diminue).

 

Je suis content de ne pas avoir besoin d'envoyer mon seche linge au SAV. :smiling-face:

 

 

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