Code erreur 22 E réfrigerateur RF24HSESBSR sodaStream

[Members_d6heY98]

Bonjour,

Je fais appel à vous car je rencontre un problème avec mon frigo suite a un dégivrage (12 h), j'ai contacté la société qui s'occupe du SAV et il me demande 114 euros de frais de déplacement pour réaliser un devis, je trouve cela un peu excessif.

Avant de faire intervenir cette société je souhaitais savoir à quoi correspond ce code erreur et ne peut on pas réaliser un diagnostique par téléphone.

Cordialement

Arnaud ACOSTA

[Paulo4900]

Bonjour,

il semblerait que le code 22E corresponde à une panne du ventilateur

Cdt,

[Members_d6heY98]

Monsieur, merci de votre retour rapide,  savez vous ou se trouve ce ventilateur ?

[Paulo4900]

Quel est le problème exact ?
Il ne refroidit plus ? I

[Members_d6heY98]

Bonsoir,

Le frigo rafraichit mais pas à 3°, par contre j'ai sur l'écran principal le code 22 E et je n'ai plus accès aux actions possible pour avoir des glaçons, de l'eau, de l'eau gazeuse...

[Paulo4900]

A tout hasard est-ce que la fonction Control Lock ne serait pas activé ?

[Members_d6heY98]

Je pense pas que cela vienne du control Lock, j'ai bien essayé d'appuyer sur le bouton pour essayer de le débloquer mais rien y fait. Le code erreur clignote et les lumières restent allumées.