Unsere Waschmaschine war bei SmartThings registriert. Da sie aber plötzlich mit ITFFF nicht mehr funktioniert hat, habe ich sie aus SmartThings entfernt und wollte sie neu registrieren.
Dies geht nicht jedoch nicht.
Die Registrierung bricht grundsätzlich bei 99% mit der Fehlermeldung "Beim Herstellen einer Netzwerkverbindung ist ein Problem mit Ihrem Telefon aufgetreten", ab. Fehlercode 31-128"
Waschmaschine und Telefon (Galaxy S8+) haben eine ausreichend starke WLAN Verbindung. Waschmaschine wurde auch mehrfach länger als 4 Stunden vom Strom getrennt.
Kundenservice ist keinerlei Hilfe, da lediglich der Tipp mit dem 4 Stunden stromlos machen kam.
Es wurde am Handy und auch im Router nichts geändert. Die Verbindung Waschmaschine zu Smartthings war ja auch vorhanden, bis ich die Waschmaschine aus SmartThings gelöscht habe.
Hallo, gibt es mittlerweile eine Lösung? Meine Waschmaschine z.B. kann ich zwar normal verbinden bzw. registrieren aber wenn ich Wäsche wasche wird mir in der App nix mehr angezeigt. Genauso mit einem TV von mir.
So, hab mal alles gelöscht und eingerichtet, Waschmaschine einrichten funktioniert aber alles danach nicht mehr. Negativer Nebeneffekt, mein TV im Wohnzimmer ist nur noch unter direkt verbundene Geräte verfügbar, kann ich also auch nicht mehr steuern oder dergleichen. Samsung, was macht ihr!?
Das Problem ist ja bereits beseitigt. Hatte ich oben schon einmal geschrieben. Samsung Konto aus SmartThings gelöscht und neu angemeldet. Dann ging es.
