Trockner schaltet sich plötzlich ab

[Larsmukesch]

Hallo,

ich habe am 28.11.2019 den Trockner dv8tm5210qw/eg    Gekauft. 

Nun hab ich das Problem, dass sich der Trockner mitten im Programm ausschaltet. Die Trommel dreht sich und er wird auch warm. Der Schwimmer un die Pumpe funktionieren und der Temperaturfühler ist, wie der Kondensator sauber. 
Das Lüfterrad dreht sich ebenfalls.

ich habe das Gefühl, dass er sich erst ausschaltet, wenn er richtig warm geworden ist. Es ist aber nicht so, dass er zu heiß wird. Bei dem Programm „Lüften kalt“ geht er aber ebenfalls aus. Es wird keine Fehlermeldung gezeigt. Der Support meinte ich solle einen Techniker rufen. Da es außerhalb der Garantie liegt, müsste ich diesen selber zahlen. Hätte jemand einen Tipp, was der Fehler sein könnte? 

Vielen dank. 
mfg

[Larsmukesch · Accepted solution]

Hallo,

habe nicht mehr beim Support angerufen, da ich denke, dass die Studenten die dort nebenberuflich arbeiten auch nur an den Techniker verweisen. 
Dieser würde alleine für die Fahrt wahrscheinlich 100€ verlangen und das lohnt nicht bei dem Gerät.
Hatte aber noch die Platine in Verdacht aber mehr Geld will ich da jetzt auch nicht reinpumpen.

Habe mir nun einen neuen Trockner angeschafft (natürlich NICHT von Samsung). Möchte mich aber noch bei allen bedanken, die sich hier gemeldet haben und mir Tipps gegeben haben. Guten Rutsch!