Side-by-Side: Aus dem Wasserspender läuft ein paar Sekunden Wasser nach...

[MH8]

Guten Tag,

bei meinem 8 Jahre alten RSH1UHPE mit Wasserspender und Eiswürfelbereiter funktioniert seit gestern der Wasserspender nicht mehr richtig.

Nach Loslassen des Auslösers hört man zwar das Magnetventil schalten, allerdings läuft noch ca. 3 Sekunden lang Wasser nach. Danach fallen durchgehend ca. alle 5 Minuten ein Tropfen aus dem Spender.

Von der Wassermenge her könnte es sein, dass die Leitung zwischen Pumpe und Austritt leer läuft...!?

Eine Leckage konnte ich nirgends feststellen!

Wäre dankbar für jeden Hinweis, was es sein könnte!

Vielen Dank und einen schönen Feiertag!

[JudithH]

Hallo @MH8, 

aus der Ferne kann ich das nicht beurteilen. Das kann wohl nur ein Fachmann vor Ort. 
Melde dich doch bitte mal direkt bei unseren Kühlschrankexperten: 

• Deutschland: 06196 77 555 77 (Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr)

• Österreich: Samsung Service

• Schweiz: Kundensupport

Viele Grüße

[AuraK]

Hallo @MH8,

wie ist denn der Stand der Dinge: Hast du mit unseren Kollegen vom telefonischen Support einen Techniker-Besuch vor Ort verabredet? Halte uns doch gern auf dem Laufenden, was dabei herausgekommen ist.

Sonnige Grüße