Samsung WW8GK6400QW/EG fliegt beim einschalten die Sicherung raus

[ImerT]

Hallo Leute,

ich habe mir zwei Samsung Geräte vor knapp einem Jahr gekauft und eigentlich zufrieden.... bis auf:

Von 10 Fällen fliegt die 16A Sicherung 9 x raus und ich muss zum Sicherungskasten und diese dann wieder rein machen. Danach läuft die Waschmaschiene ohne Probleme und das passiert auch nur bei der Waschmaschiene! Der Trockner verursacht keine Probleme! Beide Geräte hängen an einer abgersicherten Dreierdose.

Was habe ich bisher getestet:

WM zusammen mit dem Trockner an die abges.Dreierdose

WM alleine an die abges.Dreierdose

WM alleine an Steckdose 1

WM alleine an Steckdose 2 (gleicher Raum)

WM alleine an Steckdose 3 (andere Raum)

Das hier sind meine Geräte > Samsung WW8GK6400QW/EG + Samsung DV81M50103W/EG und erbitte Hilfe!

Lg Topalli

[DavidB]

Hallo @ImerT, 

melde dich bitte mal bei unseren Kollegen vom telefonischen Support: 06196 77 555 77. Mo.–Sa. 07:00–21:30 Uhr. Oder kommst du aus Österreich bzw. der Schweiz?

[ImerT]

Für die die den selben Fehler haben:

Technikerauftrag gemacht und der Sam-Support braucht die Seriennummer des Gerätes...diese bereit stellen 😉

Ich bin mal gespannt wie das weiter abläuft und werde euch informieren!

[JudithH]

Danke für deine Rückmeldung, @ImerT!

Halte uns gerne weiter auf dem Laufenden.