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AddWash - Nach DC 3 Fehler nun keinerlei Funktion mehr (WW8TM642OPW/EG)

(Thema erstellt am: 12-07-2021 11:30 AM)
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StLie
Student
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Hallo Zusammen,

am Samstag hat es meine Waschmaschine erwischt. Nach dem Start des Waschvorgangs, blieb die Maschine etwa 3 Minuten später stehen und zeigte DC 3 als Fehler an. Auf meinem Smartphone kam die Meldung "AddWash Tür schließt nicht richtig". Die Tür war jedoch korrekt verschlossen. Da die Maschine nicht mehr reagierte, habe ich Sie vom Stromnetz genommen, etwas gewartet und dann wieder den Stecker eingesteckt. Das Resultat ist nun, dass die Maschine gar nicht mehr reagiert. Das Display zeigt nichts mehr an, sie ist schlicht "tot".

Die Wäsche konnte ich über die AddWash-Klappe entnehmen. Das Wasser habe ich über den Ablauf/ Fusselsieb ablaufen lassen. Jedoch bekomme ich weiterhin die Tür nicht auf. Neben dem Fusselsieb ist ein schwarzes Band mit einer Schlaufe. Ich ging bisher davon aus, dass dies die Notentriegelung sei, aber wie sehr ich mich auch bemühe und ziehe, die Tür öffnet nicht.

Die Waschmaschine war nun über 20h ohne Strom und ich hatte die Hoffnung, wenn auch der letzte Kondensator leer ist, wird sie sich schon wieder aufrappeln. Ist aber nicht.

Da ich die Maschine 12/2018 gekauft habe, ist sie natürlich außerhalb der Garantie. Gibt es irgendwelche Tipps, was ich machen oder testen kann? 

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3 Antworten
ErdbeerSchrippe
MegaStar
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Moin, kenne ich persönlich nicht, das Band.
Habe mal gelesen, an der Tür war das Kabel durch gescheuert.
Kann wirklich nur jedem empfehlen, macht unbedingt Garantieverlängerung..
Verstehe es bis heute nicht, warum viele da einfach es nicht machen.
Generell gehen meine Geräte nach 3 Jahren defekt, mit Garantieverlängerung habe ich zumindest 5 Jahre Ruhe.
Danach, naja, dann ist es so.

Dürfen keine Tipps für Eigenreparatur geben.
Also,
https://eu.community.samsung.com/t5/haushalt/fehler-dc3/td-p/1711420

Schau es Dir an.

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StLie
Student
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Hi, 

ich bin mir nicht mal sicher, ob mir das beim Kauf angeboten wurde. Wobei mir jetzt etwas mit Wertgarantie in den Kopf kommt, was ich abgeschlossen habe.

Der Unterschied zu dem von dir genannten Eintrag ist, dass meine Maschine sich gar nicht meldet. Ich kann meinen Finger auf das Einschalt-Symbol halten, wie ich will. Es regt sich nichts.

ErdbeerSchrippe
MegaStar
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Dann könnte auch die Platine/ Steuergerät defekt sein.
Eine Reparatur, also Service / Kundendienst anrufen, wäre zwar machbar , aber wenn die Anfahrt schon ein haufen Geld kostet , plus Reparatur dann wäre eine Neuanschaffung ja wirklich ratsam.
Wert, da war ja noch was, vielleicht kommt Du damit weiter.
Mehr wüsste ich auch nicht.

Tür.
Diese wird ja verschlossen sein.
Entweder Entriegelung oder bei manchen Modellen mit Hilfe eines Schraubenzieher.
Würde Google fragen, sind ja diverse Videos unterwegs.


Wäre es jetzt meine gewesen,
Ebay Kleinanzeige, Maschine als defekt verkaufen.
Media Markt, Maschine kaufen mit Verlängerung.
Sind ständig welche im Angebot.
Vorher prüfe mal,, ob es doch eine Versicherung geben könnte.
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