Galaxy fold 3 5G problème de Mise à jour

[Michral]

Bonjour je me permets de poser une question et de demander de l'aide. 

En effet j ai fait l'acquisition d un fold 3 5G dans une boutique easyJet cash. 

Téléphone Bouygues débloqué. Mais j utilise l opérateur Orange. J avais toutes les mise à jours jusque novembre 2022 et depuis plus rien que ce soit par OTA ou en le branchant à un ordinateur ( il ne me propose aucune mise à jours donc je suis toujours sous Android 12) 

J ai vérifié sur les site avec le numéro de version de mon tel et c est bien BOG donc Bouygues. 

J ai bien mes compte samsung et google de paramètres et ttes les applications Sont à jours. 

Mon modèle est le SM-F926B/DS

Comment puis je installer Android 13 svp ? 

Merci pour votre aide 

[rimka_27]

Bonjour faudrait vérifier si Bouygues a déployé la mise à jour d'android 13 pour votre modèle. Dès fois y'a du retard, bizarre comme même, ou sinon tester avec une puce prépayée lycamobile ,il me semble que l'operateur est Bouygues. Au tabac je crois que c'est 10€ la sim.

[Michral]

J ai justement fait des recherches pour savoir les dates de sortie des maj Bouygues et je n ai rien trouvé. Vous pensez qu en me connectant au réseau Bouygues il me proposerons la maj?

[rimka_27]

Logiquement oui si la puce est une Bouygues comme l'operateur si biensur elle est disponible. Le fold3 est sous snapdragon des fois c'est un plus long avec certains opérateurs. Je peux pas vous l'affirmer concernant la puce par contre. Je prends la plupart du temps des Samsung en xef sans opérateur.

[Michral]

Je fais également attention de toujours les acheter en xef. Et la pour le coup l offre était très bonne donc je me suis dit que ce n était pas grave. Je regrette un peu. Je vais tester une carte préparer Bouygues. Je vous tiens au courant

[rimka_27]

Effacer les réglages réseaux sans la puce dedans si ça marche pas avec la puce orange vous le basculer en hors ligne dès l,'appui sur l'effacement reseau Comme ça quand vous mettrez la puce Bouygues le téléphone se connectera directement au serveur Bouygues

[Michral]

J ai essayé avec une puce Bouygues en effaçant les paramètres réseau ( sans puce) et cela ne fonctionne pas j ai essayé maj ôta et smartswitch. Négatif 😕

[rimka_27]

La puce est reconnue ? Vous avez du crédit data? Après je sais pas quoi vous dire peut-être n'est-elle pas encore disponible ou des fois il faut attendre un peu, la mise à jour peut vous être notifié dans la journée. Une dernière chose effacer les données mise à jour dans apk système, y'en a 2. Ensuite vous redémarrer le téléphone avec la puce Bouygues

[Michral]

Oui oui la puce est reconnue, c est un forfait donc il y a d'y data. Ok d'accord je vais faire ça

[rimka_27]

Je viens de regarder il y'avait un post sur la mise à jour Android 13 sur members qui est sorti sur fold3 en xef fin novembre .apparemment nombreux problèmes après il y'a eu un correctif courant décembre. Peut-être là est la raison. Retard sur xef en stable donc avec opérateur c'est logiquement retardé.je pense que vous devriez la recevoir très bientôt