Bonjour à tous,
J'ai récemment acquis un Samsung Galaxy Z Fold 6 (acheté il à environ une semaine dans une boutique Orange).
En boutique, j'ai effectué le transfert de mes données de mon anciens smartphone sur le Z Fold 6, j'ai bien tout récupéré, aucun problème de ce côté la.
Le téléphone marche très bien, aucun problème ressentit pour le moment, sauf un en particulier.
Je ne peux pas envoyer de message à ma mère, cela peut paraitre anodin mais c'est quand même quelque chose d'assez embêtant.
J'ai déjà regardé plusieurs forum, que ce soit sur la communauté Samsung ou sur d'autres site et même vidéo, toute les réponses sont celles que je vais cité ci-dessous :
- 1 : Réinitialisation des paramètres réseaux : déjà effectué et problème non résolu.
- 2 : Réinitialisation des paramètres : déjà effectué et problème non résolu.
- 3 : Retirer la carte SIM, tout nettoyer : déjà effectué et problème non résolu.
- 4 : Vérification des paramètres de l'application message google : déjà effectué et problème non résolu.
- 5 : Vérification des paramètres de l'application message Samsung : déjà effectué et problème non résolu.
- 6 : Réinitialisation globale du téléphone : Non merci, pas envie de perdre mes données, même si la plupart son sauvegarder sur le cloud Samsung.
- 7 : Vérification du numéro SMSC : déjà effectué et problème non résolu.
- 8 : Supprimer le contact et le recrée : déjà effectué et problème non résolu.
- 9 : Appel d'orange pour leurs parler du problème : déjà effectué et problème non résolu.
Donc maintenant que je vous ait fait toute cette liste de chose qui n'ont pas aider, auriez-vous d'autres solution à essayer ? Je commence sérieusement à perdre espoir la lol.
Merci pour votre lecteur et pour vos réponses, j'espère qu'un sauveur saura me répondre.
Bonne journée à vous.
Cordialement, Abel.
