Problème de connexion :code IHM INVALIDE

[phoenixeyes]

Bonjour j ai un problème de connexion avec mon s24 ultra quand je passe un coup de fil je reçois un message :code IHM incorrecte ou invalide Qui pourrait m aider ? Bonne journée 

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @phoenixeyes,

Soyez le bienvenu dans le forum Communautaire de Samsung France.

Vous avez ce souci depuis l'achat de votre S24 ?

Où l'avez-vous acheté ?

[phoenixeyes]

Bonsoir pi_Jo
J ai ce souci depuis que j ai acheté mon s24 ultra neuf chez BOUYGUES Télécom depuis une semaine même le service client n arrive pas à me régler le problème

[Black_Wolf · Accepted solution]

Bonjour 👋,
Soyez le bienvenu dans ce forum communautaire de Samsung France.
Il me semble que c'est un problème de réglage réseau mobile, il faut contacter Bouygues.
Voir ce lien peut être ca résolve votre problème. De communication.
https://www.awinstall.com/comment-resoudre-lerreur-probleme-de-connexion-ou-code-ihm-non-valide/

Bonne journée

[Anicet_G]

Hello tout le monde,

J'espère que vous allez bien 😄.

@Black_Wolf, je vous remercie pou la réponse apportée.

@phoenixeyes, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung.

Le message d'erreur de IHM que vous recevez concerne votre opérateur réseau. Vous devez vous rapprocher de votre opérateur réseau Bouygues pour une prise en charge comme l'a dit @Black_Wolf.

Notez que, lorsque vous achetez votre téléphone chez un opérateur réseau, en cas de panne, vous devez vous rediriger vers eux pour une intervention.

Je vous remercie pour votre compréhension.

Bonne journée 🌤.