Bonjour, j'ai récemment décidé de me faire plaisir en achetant un galaxy s24 (pas un + ou un ultra) et je remarque que la lecture de vidéo, ou de film, est saccadée. Un problème similaire est constaté lorsque je fais defiler l'écran.Problème que je n'avais pas sur mon ancien appareil un oppo find x2 lite vieux de 4 ans.Ce problème est vraiment perturbant et frustrant d'autant plus que je compte bien le garder longtemps.
Entre autre, la période d'achat de 15 jours est écoulée.
Y a t'il des solutions à mon problème ou recours possibles pour obtenir restitution du prix ou un nouvel appareil ?
Je précise enfin que mon s24 n'a subi aucun choc. Je n'ai d'ailleurs commencé à l'utiliser qu'après avoir reçu sa coque.
