Point d'accès mobile

[sergelat]

Bonjour.

J'ai un galaxy S22 ultra.

Depuis la mise à jour oneui 7 je n' arrive pas facilement à activer le point d'accès mobile. 

Je suis obligé à chaque fois de redémarrer le téléphone. 

Avez vous rencontré ce type de problème?

Merci. 

Bonne journée. 

[rimka_27]

Bonjour
Ça saute ? Essayez Réinitialiser les paramètres réseaux

[Trenty]

Bjr j'ai le galaxy s 22 ultra et n'est tjr pas la mise à jour one ui7

[N3xus26]

Bonjour,
Même problème sur un s21 ultra, aucun raccourci ne fonctionne ou ils s'activent plusieurs heures après. Je suis obligé d'aller dans les paramètres.

[Anicet_G]

Bonjour tout le monde.

J'espère que vous allez bien !

@rimka_27, je vous remercie pour vos interventions.

@sergelat et @N3xus26, je suis navré pour le dysfonctionnement que vous rencontrez suite à l'installation de la mise à jour.

@sergelat, pouvez-vous nous dire comment se manifeste votre dysfonctionnement ? À savoir :

- Vous recevez un message d'erreur lorsque vous essayez l'activation des données sur votre téléphone ?

- Le raccourci pour activation des données est-il grisé ?

- Qu'est ce qui se produit vous obligeant à redémarrer votre téléphone ?

@N3xus26, un simple redémarrage peut corriger ce dysfonctionnement. Je vous invite à redémarrer votre téléphone et me faire un retour de l'évolution de la situation.

Je reste en attente de vos retours 😉.

[Anicet_G]

Bonjour @Trenty, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté Samsung France.

J'espère que vous allez bien !

Auprès de quelle enseigne avez-vous acheté votre téléphone ?

Votre Galaxy S22 Ultra est-il destiné au marché français ?

En attendant votre retour, j'aimerais vous apporter une précision :

Conformément à l'article 8 de la charte "Collez au sujet" de la Communauté qui stipule que : vous devez vous assurer "que vos publications sont pertinentes par rapport au sujet en cours dans la Communauté. Si vous souhaitez aborder un sujet différent, veuillez créer un nouveau fil de discussion".

Charte de la Communauté : https://eu.community.samsung.com/t5/bienvenue-dans-la-communaut%C3%A9/charte-d-utilisation-de-la-com...

Je vous remercie pour votre compréhension.

Je reste disponible 😉.

[sergelat]

Bonjour.
Merci pour votre réponse.
En résumé, je n'ai aucun message d'erreur, tout fonctionne bien.
Mon seul problème est que lorsque j'appuie sur le bouton point d'accès mobile pour l'activer, il ne s'active pas.
Après un redémarrage, je peux à nouveau l'activer et tout fonctionne bien.

Bonne journée.

[sergelat]

Bonjour.
Merci pour votre réponse.
Cela ne change rien en faisant cette manipulation.
Bonne journée.

[rimka_27]

Et le problème revient après ?

[sergelat]

Bonjour
Oui le problème revient après