WIFI CALLING

[ZC83]

J'ai un problème avec la connexion WiFi Calling.

Tout est allumé, le téléphone est connecté au WiFi,

et lorsque vous essayez de l'appeler s'affiche "se connecter au WiFi" ou passez à la 4G.

Pourquoi est-ce fait?

[Adeline_L]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @ZC83 😉.

Je viens de lire votre message.

Ne pouvez-vous pas du tout utiliser la fonctionnalité Appels WI-FI ?

Si c'est le cas, comme elle est proposée et développée par l'opérateur, je vous propose de lui donner un coup de fil pour lui faire part de cette situation et pour trouver une solution.

Je reste dans le coin 😎.

[SiKoSo]

Bonjour,
J ai activé l Appel WiFi activé. tout est Ok. Par contre, pour quoi c est VoLTE qui est toujours préférence ? Avant il y avait le menu pour choisir la préférence appel WiFi/VoLTE, pourquoi ce menu a disparu ?
Merci de votre retour rapide.
Cdt,

[Anonymous User]

Bonjour @SiKoSo 

Pour que les appels passent par le wifi il ne faut pas avoir de réseau mobile.

[SiKoSo]

Bonjour Maxou9,
Merci d avoir pris le temps pour me répondre.
Au fait il était possible avant. peut être c est a cause des mises a jour. je viens de tomber sur un forum qui explique le contournement.

https://forum.bouyguestelecom.fr/questions/1960337-forcer-wifi-calling#none

Bonne journée,

[Anonymous User]

@SiKoSo 

Oui il est possible de passer en mode avion pour rester sur le VoWifi.

Mais y a pas besoin j'ai un N10 + avec une tres mauvaise réception chez moi du moins dans certaines pièces. Le tel utilise le meilleur réseau selon l'endroit sans problème, c'était pas le cas avec mon N8...

L'important est de capter les appels peu importe le réseau. 

[CosminaS]

Bonjour  @Anonymous User , @ZC83 , @SiKoSo , @Adeline_L ,

Bienvenue sur la Communauté @ZC83 , @SiKoSo 🙂

Merci pour vos interventions @Anonymous User , @Adeline_L 👍

@ZC83 Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez ce problème. 😞

Les appels en wifi se désactivent lorsque le téléphone détecte un réseau mobile. Comme @Anonymous User , l'a dit, vous pouvez mettre le mobile en mode avion pour recevoir seulement les appels en Wifi. 

Volte signifie des appels en 4G.

Je reste à votre disposition. 🙂