le 02-09-2022 09:26 AM
Bonjour,
Depuis environ 2 mois mon note 10+ (acheté sur le site Samsung France) présente de gros soucis de réception en données mobile.
Le téléphone n'est jamais tombé et il est en parfait état (même s'il a déjà fait un aller et retour chez Samsung pour un problème de transfert de data via usb qui ne fonctionnais plus au bout de 2 mois)
Celui ci bascule constamment de rien à 3g h+ 4g et des débits catastrophique.
J'ai déjà tenté toutes les réinitialisations possible, sans effets, en insérant la carte sim dans un autre téléphone (galaxy s8+) aucun soucis de réception la ou le note 10 fonctionne très mal voir pas du tout.
Le téléphone est a jour et j'ai bien l'impression que cela est bien du a une des mises a jours faite dans les 3 derniers mois.
Peut on espérer un correctif ? j'ai testé avec une autre carte sim d'un autre opérateur et ce n'est pas mieux, le téléphone est donc invendable dans l'état ... et forcément cela arrive après la période de garantie.
Bref je me retrouve avec une brique inutilisable hors wifi ... pratique pour un téléphone ...
le 02-09-2022 10:52 AM
Après recherche il s'avère que c'est le Firmware N975FXXU8HVE5 qui est en cause
Voici la liste des MAJ et des firmwares
https://doc.samsungmobile.com/SM-N975F/XEF/doc.html
Est ce que quelqu'un a déjà tenté de downgrade son firmware ? n'ayant plus rien a perdre je vais certainement me lancer dans l'aventure.
le 02-09-2022 10:55 AM
02-09-2022 11:04 AM - modifié 02-09-2022 11:06 AM
Bonjour @zoro3737
Oui ça je l'ai bien compris mais en même temps au bout de presque 2.5 ans d'utilisations je pense que je suis plus a quelques mois prés d'exposition, le temps de trouver un nouveau téléphone chez la concurrence.
Et le S8+ que j'utilise donc, le note 10 étant inutilisable a un DAS nettement supérieur a ce qu'étais celui du note 10 + avant cette MAJ donc ...
le 17-09-2022 07:02 PM
le 02-11-2022 02:46 PM
le 06-02-2023 08:14 AM
le 14-09-2023 09:39 PM
Bonsoir la mise a jour s'est elle faite automatiquement ? Sans intervenir
le 10-02-2025 03:29 PM
Hello, vous avez pu faire un downgrade et résoudre le soucis ?