le 10-12-2024 11:31 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 10-12-2024 01:06 PM
10-12-2024 06:10 PM - modifié 19-12-2024 02:29 PM
Hello à tous 👋,
@dadoup, bienvenue sur la Communauté et pour vous aider, j’aurais besoin de quelques précisions pour mieux comprendre la situation.
Quelle application de messagerie utilisez-vous ? Samsung Messages ou Google Messages ?
Avez-vous vérifié dans les paramètres de l'application que la fonction "Accusé de réception" est présente et activée ?
Si cette option est absente dans Samsung Messages, cela pourrait être lié au fait que votre téléphone soit destiné à un marché hors Europe.
Si vous utilisez Google Messages et que la fonction est activée, mais ne fonctionne toujours pas, cela peut aussi être dû à cette limitation.
Revenez vers nous avec ces détails pour qu'on puisse mieux vous aider 🙂.
Merci @Anonymous User pour votre intervention.
le 11-12-2024 11:49 AM
le 19-12-2024 02:33 PM
Bonjour @dadoup,
Merci pour votre retour avec la capture d'écran.
Veuillez m'envoyer en message privé le numéro IMEI pour confirmer le marché de destination de votre téléphone.
Je reste dans le coin 🙂.