Problème clavier note 10+

[Killerchang23]

Bonsoir à tous,

J'ai un Galaxy note 10 + modèle chinois. Il marche nickel et je n'avais jusque là a me plaindre que de bixby ou de Samsung members qui est en version Chinoise (je survivrais...lol).

Mon seul problème vient du fait que je n'arrive pas a faire de la saisie manuscrite avec mon Spen lorsque je veux écrire un message, écrire une adresse mail dans chrome etc... Le clavier ne me propose aucune icône pour basculer en saisie manuscrite ....dommage pour un Note... le petit crayon qui s'affiche nul part ...j'ai fouillé partout dans toutes options en cochant / décochant la case saisie manuscrite dans les options du clavier Samsung...

J'en appelle donc à votre support! Si vous avez des idées d'où ce problème pourrait provenir...

Merci d'avance 

[Omna]

Je rencontre également le même problème avec la version chinoise du note 10 plus ...

Ça fait parti des risques .

Hormis ce problème et Samsung pay je n' ai pas rencontre de autres probleme compare à la version UE .

En espérant qu une maj règle ce problème mais je ne pense pas .

[Jat-02]

Samsung pay fonctionne pour moi sur la version chinoise 

[Jat-02]

N'hésitez pas à me dire si ça fonctionne ou pas pour vous

[Omna]

Bonjour 

Je vous confirme que ça ne focntionne pas pour moi .

J ai essayé avec me CB crédit agricole et l appli me demande de contacter ma banque .

Je pense effectuer  la procédure correctement car avec l appli Samsung Pay de ma Galaxy active 2 j arrive à enregistrer ma carte .

Je pense pas que le problème soit lié  à ma carte où ma banque .

J avais lu a différent endroits que Samsung Pay est verrouillé lorsque le téléphone provient de un autre pays.

Quel est vôtre banque ?

Avez vous fait qqch en particulier pour que cela fonctionne ?

Merci 

[Jat-02]

Bonjour,

Moi je suis a la banque BCP (banque portugaise) et ça a marcher, mon frère a pris le même téléphone que moi et ça a fonctionné pour lui aussi donc je ne sais pas.

Non j'ai seulement télécharger le samsung pay Hongkong

[chombinette]

j'ai exactement le même problème que je n'arrive pas à résoudre 

[Omna]

Concernant le clavier ou Samsung Pay ?

[Jat-02]

---

@Omna  a écrit :

Concernant le clavier ou Samsung Pay ?

---

Et toi ça fonctionne toujours pas alors samsung pay ?

[Omna]

Non malgré plusieurs tentatives.

Mais je ne suis pas sur que cela soit oossible a mois de flasher le smartphone sur une rom française .

[Jat-02]

Sauf si le vendeur a fait une manip sur les téléphones mais en tout cas pour moi ça fonctionne. Mais cest vrai que j'avais vu quelque chose qui disait que ca fonctionnait pas sur les version chinoise