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Sujet d’origine :

Note 9 notification ecran verrouillé

(Sujet créé le : 10-04-2019 11:39 PM)
481 Visites
William1605
Student
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Bonjour 

 

J'ai actuellement un soucis avec mon note 9.

Lorsque mon téléphone est verrouillé et que je reçois une notification des applications Samsung (message, mail) mon écran s'allume.

Mais lorsque cette notification provient d'une application autre que Samsung, Snapchat whatsapp et j'en passe mon écran ne s'allume pas.

 

Pouvez vous me donner une solution rapidement afin de résoudre ce problème.

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mickaelfr
Maestro
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Bonjour @William1605 

J'avais le même soucis (parmi beaucoup de personne) sur le S10. 

Il y a une MAJ Snapchat, et les notifications (lumineuses en tout cas) refonctionnent. 

 

Cela semble donc être un problème avec les apps, et non forcément le Note 9. 

Tentez tout de même de vider le cache de vos apps en question, et de faire un nettoyage complet dans la maintenance du mobile. 

 

Au plaisir :smiling-face: 

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