le 25-04-2020 06:17 PM
Bonjour la communauté !
Si je crée ce poste aujourd'hui c'est que j'ai recherché la solution ou quelqu'un qui avais un problème similaire mais j'ai rien trouver.
Je m'excuse d'avance si ce sujet est mal placé.
J'ai acheter un Samsung Galaxy Note 9 (N960F) en février 2019 sous android 9.
Depuis la mise à jour vers Android 10 (MAJ fait depuis un mois ou deux) j'ai constaté que mon écran bug. J'ai espéré qu'une autre MAJ correctifs résolve le problème mais malgré une ou deux mise à jour de 200Mo mon écran bug toujours.
Le problème :
Quand mon téléphone est verrouillé, ecran éteint, si je le déverrouille normalement (avec empreintes, Iris...) mon écran s'allume mais présente un bug d'affichage (ecran jaune, je ne sait pas comment le décrire). En revanche quand mon Note es verrouillé, écran éteint, si je tapote deux fois sur l'écran pour afficher l'heure (one display un truc comme ça lol) et que par la suite j'appuie sur le bouton power puis déverrouille mon téléphone avec empreintes et/ou Iris ou tout autres mode de déverrouillage mon écran s'allume correctement sans aucun problème. Ça me fait donc penser à un problème plus OS que matériel. En sachant que ce problème es apparue depuis la MAJ Android 10. Coïncidence ou pas... J'ai essayé de faire un wipe cache, le problème persiste. Puis j'ai essayé un wipe data factory reset. Le problème es toujours là...
En tout cas voilà, si quelqu'un pourrait m'aider je le remercie.
PS: si je fait une capture d'écran sa marche pas, le défaut n'est pas visible...
le 25-04-2020 06:22 PM
le 25-04-2020 06:26 PM
le 25-04-2020 06:28 PM
Tu peux poster une capture d'écran stp
le 25-04-2020 06:35 PM
25-04-2020 06:38 PM - modifié 25-04-2020 06:40 PM
Bonsoir @John97416
Pourriez vous photographier votre ecrans via un appareil photo ou un autre smarphone?
Desolé le temps d'envoyer mon message le sujet a bien avancé.
le 25-04-2020 06:40 PM
Tu peux poster une photo directement sur le forum avec cette commande
Essaie de changer de thème pour voir.
le 25-04-2020 06:42 PM
Et poster directement sur le forum.
Perso j'ouvre pas une photo sur les site de partage...
le 25-04-2020 06:42 PM
le 25-04-2020 06:45 PM
@John97416 postez quand meme lvos premieres photos sur le forum, pour qu'on puisse voir. Tout deux nous avons un Note 9. Je ne rencontre pas ces soucis , je suis curieux de voir vos photos.