Galaxy note 10+ avec Androïd 12, Pas de son en video avec whatsapp et Signal et messenger

[Members_ldMeTA1]

Bonjour,

J'ai Galaxy note 10+ avec Androïd 12 mis à jour récemment.

Je n'ai plus de son en video avec whatsapp et Signal et messenger. Quelle est la solution ?

Merci d'avance pour votre aide.

[Anonymous User]

Salut,
Vide le cache et les données de chacune de ces applications.
Si ça suffit pas désinstalle les en prenant soin de bien vider le cache et les données et forcer l'arrêt avant de les désinstaller !
Si ça suffit toujours pas, fait un wipe cache partition ça régle pas mal de problèmes !!!
Puis tu redémarre le téléphone !
Tu nous dis si ça régle ton problème ?

[AdelineL]

Bonjour et bienvenue sur la Communauté @Members_ldMeTA1.

Merci pour votre aide @Anonymous User.

@Members_ldMeTA1, n'hésitez pas à suivre les conseils de @Anonymous User. Toutefois, je ne vous recommande pas le Wipe Cache Partition. Ce n'est pas une manipulation proposée par Samsung.

Je reste dans le coin,

AdelineL