Clear view cover note 10

[Vincent44]

Bonjour,

Je possède un Note 10 depuis le mois d'août ainsi que la coque clear view cover officiel et depuis la dernière MàJ, la coque ne fonctionne plus...

J'ai testé de d'éteindre le téléphone avec/sans la coque, le rallumer et la mettre avant/après mais rien n'y fait.

J'aurais sû je n'aurait pas fait leut MàJ de mer**....

C'est très récurrent ces problèmes lç chez Samsung visiblement et c'est pénible car l'on achète pas un téléphone à 50 euros !

Avez-vous une solution svp ?

Merci pour votre aide.

[Alexandre88]

Est-ce que ton option always on display est activée ?

[Vincent44]

oui c'est déjà activé mais cela ne changer rien...

[Vincent44]

j'ai encore eu une MàJ hier mais rien n'a changé. je précise que le téléphone et la coque on été achetés en août... c'est récent si la coque est morte...

[Vincent44]

Appel SAV samsung ce jour qui nie le pb et la seule solution c'est un remboursement de la clear view cover. Biensur ils vous laisse en commander une autre deux fois le prix payé y a 5 mois.
Samsung que faites-vous ???