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Sujet d’origine :

Problemes de Notifications et d'assistant vocale

(Sujet créé le : 16-01-2024 07:19 PM)
211 Visites
Louizon
Voyager
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Bonjour à tous !

Meilleirs vœux à vous tous..

Voilà je ne recois plus de notifications de la part de google et son assistant vocale ne veut pas fonctionner hors ligne malgré le pack français téléchargé. 
Samsung O ne m'envoie pas de notifications également. 

Pouvez vous m'aider svp ?


Merci par avance.
Kiss.
4 Réponses
LaeticiaS
Moderator
Moderator
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Bonjour @Louizon,

J'espère que vous allez bien.

Depuis quand exactement avez-vous constaté cela ?

Les notifications des applications concernées sont-elles bien activées ?

Quel est le modèle de votre smartphone ? Est-il à jour ? Qu'en est-il des applications concernées ?

Si vous avez des mises à jour en attente, veuillez les installer, vérifier les paramètres de notifications et me faire un retour s'il vous plaît.

Je reste dans le coin.

 

Louizon
Voyager
Options
Les paramètres sont bien règles, le modèle de mon Galaxy c'est le A33 5G.
J'ai la dernière maj Android et toute s mes applications sont à jour.
Je redémarre le smartphone tout les jours.
Depuis le début Google bug.
J'ai dl le pack FR pour le mode hors ligne vu que pour Bixby c'est pas possible.
Mais ça ne fonctionne pas.
0 Compliments
Solution
LaeticiaS
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Bonjour @Louizon,

Je comprends mieux la situation.

Je vous propose d'envoyer des rapports d'erreur aux services techniques Google et Samsung pour une prise en charge conjointe.

Vous pouvez vous servir de cette page pour envoyer le rapport d'erreur à Google : https://support.google.com/chrome/answer/96817?hl=fr-ch&ref_topic=7437824&co=GENIE.Platform%3DAndroi....

En ce qui concerne le rapport d'erreur à Samsung : 

→ Ouvrez l'application « Members » ;  

→ En bas de la page, vous allez avoir les rubriques « Découverte », « Assistance » 

→ Appuyez sur « Assistance » (vers le bas de la page), choisissez « Rapports d'erreurs » ;  

→ Décrivez le dysfonctionnement, avec une capture d'écran si possible ;  

→ Appuyez sur le bouton d’envoi en haut à droite.

 N'hésitez pas à me faire un retour sur l'évolution de la situation.

Belle journée !

 

Louizon
Voyager
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Merci Infiniment @LaeticiaS.
C'est très aimable 👌