Problème capteur humidité a52

[Amses]

Bonjour, j'aurai besoin d'aide depuis 2 semaines il arrive de temps en temps et de plus en plus fréquemment que mon A52 4g remarque de l'humidité dans le port usb hors il n'y a eu aucun contact avec de l'eau auriez vous une solution car je n'ai pas envie de faire fonctionner la garantie pour ce petit problème 

Merci d'avance 

[Charl3s_C_S22-U]

Bonjour essayez de vider le cache, si toujours pareil, wipe cache partition et en dernier recours la garantie

[Amses]

Merci de votre réponse mais je ne sais pas comment fonctionne les 2 premières solutions pouvez vous m'expliquer s'il vous plaît ?

[anthony9876]

Bonsoir
Voici un petit tuto pour le cache
https://eu.community.samsung.com/t5/gamme-galaxy-s22/humidité-port-de-charge/td-p/6919357
Bonne soirée

[Amses]

Cela n'a pas d'impact sur l'appareil ?

[anthony9876]

Non aucun , c'est un paramètre système que tu déverrouilles lorsque tu quitteras le système.
Le paramétrage redeviendra normal .
Vider le cache et redémarrer l'appareil

[Amses]

D'accord merci je vous direz si ça a marché !

[tortex]

Salut, pour le wipe cache parition, on peut pas l'expliquer ici mais tu vas sur google, y'a des tuto. C'est simple, sans perte de données et rapide 😉

[rimka_27]

Bonjour essayer pourquoi pas de.changer votre câble usb-c si vous voyez que les propositions proposées ne fonctionnent pas. Perso ça fait un moment que j'ai arrêté les câbles d'origine. Vous en avez des très bon à max 10 15 € . Si voulez je vous ferais un screen de ceux que j'ai acheté. ( 1 pour tablette usb-A vers usbC) et l'autre classique pour le téléphone.

[Ornella_N]

Bonjour tout le monde,

J'espère que vous allez bien !

Merci à tous @rimka_27, @anthony9876, @tortex et @Charl3s_C_S22-U pour votre intervention.

@Amses, je suis navrée que vous rencontriez des difficultés avec le port USB de votre Galaxy A52 4G.

Je vous invite à faire les manipulations proposées dans les précédentes réponses.

Concernant la réinitialisation du port de charge, allez dans les "Paramètres" > "Applications " > Affichez les applications du système en cliquant sur les 3 traits horizontaux situés juste en face de " Vos applications"> Recherchez "USB Settings" > "Stockage"> "Vider le cache et Supprimer les données".

Redémarrez votre smartphone et testez la charge à nouveau.

N'hésitez pas à nous tenir informés, afin que nous puissions, en cas d'échec, explorer d'autres pistes.

Je reste disponible sur la Communauté.