le 31-01-2023 10:41 AM
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le 31-01-2023 11:04 AM
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J'espère que le problème est réglé ? Moi ,j'ai un S 21 5G ultra,et les SMS partent et arrivent nickel sur mon portable actuellement...je suis chez SFR.
le 31-01-2023 11:04 AM
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le 31-01-2023 11:29 AM
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le 31-01-2023 11:43 AM
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Dans les deux cas ce n'est pas un problème de mes contacts, du cach ou autre, vous sûrement un problème au niveau du réseau ou chez votre opérateur.
Vous ce que vous pouvez faire est de réinitialiser votre réseau puis le reconfigurer à nouveau avec les paramètres de votre opérateur voir le site sfr puisque c'est SFR.
Si ne marche pas il faut contacter le SAV de SFR, ils ne sont pas très !!!
Bonne journée
le 31-01-2023 12:42 PM
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Bonjour @MelanieR ,
Essayez de réinitialiser les paramètres réseau, l'option se trouve ici :
Paramètres > Gestion globale > Réinitialisation > Réinitialiser les paramètres réseau
le 31-01-2023 03:19 PM
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Bonjour à tous 🙂,
J'espère que vous vous portez bien.
Bienvenue sur la Communauté Samsung @MelanieR 🤗.
Sachez que je suis navré de la gêne que cela occasionne 😶.
@lilienne @Derbi @Black_Wolf @Charl3s_C_S22-U je vous remercie pour vos différentes interventions sur ce fil.
- @MelanieR pouvez-vous donner suite aux questions de @Charl3s_C_S22-U et @Black_Wolf ?
- Avez-vous effectué les manipulations proposées par @Derbi et @Black_Wolf ?
- Avez-vous effectué d'autres manipulations que celle proposée ? Si oui, lesquelles ?
Tenez-nous informés de la suite !
Excellent après midi à vous ☀️.
