Esim principale A23

[SJ24]

Bonjour,

je viens d’acheter le Samsung A23.

j’ai commandé une esim mais je n’arrive pas à la saisir, faut-il une SIM avant de saisir une esim ?

il n’y a pas le bouton ´ajouter ´ comme indiqué dans les tutos.

merci pour votre aide 

Sandra

[wass_bug]

Oui il l'a faut

[SJ24]

La esim n’est qu’une carte secondaire ?

[wass_bug]

Oui

[Pi_Jo_75]

Bonsoir @SJ24 @wass_bug 

Vous avez bien un A23 ou S23? 

[SJ24]

Il s’agit d’un A23

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

Le A 23 n'est pas compatible e sim.

Les appareils compatible e sim sont la serie Z et S.

Un article sur la gestion des e sim

https://eu.community.samsung.com/t5/tutoriels/gestion-de-la-double-sim-et-de-l-esim-sur-les-smartpho...

[Pi_Jo_75 · Accepted solution]

@SJ24 la fiche produit de votre A23

https://boulanger.scene7.com/is/content/Boulanger/8806094534047_f_0

[SJ24]

Ok merci 

[bienboro]

Bonsoir Normalement il faudrait une carte sim physique pour avoir la esim pour ma pars free ma envoyé la sim à des mauvaises adresse du coup il se balade dans la nature pour rattraper le coup free ma envoyé un lien pour activé la esim sur mon tel en suivant les instructions dite. Alors je pense que non pas besoin d'une carte physique pour activé la esim,vu que je n'ai pas de carte physique. J'espère que cela peut t'apporter une réponse
Ps: j'utilise un S22ultra