Olá pessoal,
Recentemente comprei o Samsung Galaxy S25 Ultra (SM-S938B) e percebi algo estranho com a câmera principal (sensor primário). Quando eu cubro completamente a lente, a imagem não fica apenas preta—ela fica cheia de ruído extremo, o que também acontece acontece em fotos tiradas no escuro.
Anexei uma imagem mostrando o problema. Isso me fez pensar:
- Esse comportamento é normal no sistema de câmera deste celular?
- Isso pode ser um problema de software ou é um defeito de hardware?
- Alguém mais já passou por esse mesmo problema?
Testei isso com diferentes configurações da câmera, incluindo o modo noturno, mas o problema continua. Quero entender se isso pode ser corrigido com uma atualização de software ou se devo me preocupar com um defeito no sensor.
Qualquer dica ou experiência parecida será muito bem-vinda!
Desde já, obrigado!
1 Solução
Soluções aceites
Olá @Marcelo T
Tentei replicar a situação que descreves no meu S25U, mas a imagem ficou completamente preta, diferente do que partilhas. Já experimentaste desativar o modo noturno para ver se o efeito se mantém?
Além disso, recomendo que tentes repor as definições da câmara diretamente na app. Acede também a Definições > Aplicações > Câmara > Armazenamento e selecionar Limpar Dados e Cache. Depois, reinicia o smartphone e verifica se o problema persiste.
Se ainda assim continuar, sugiro que reportes através da app Samsung Members em Apoio > Enviar Comentários, para que a situação possa ser analisada.
