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Tópico original:

Gravar chamadas

(Tópico criado em: há uma semana)
79 Apresentações
Fantasmorto
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 Boa tarde,

Antes da actualização de firmware/software e desde que comprei logo na data de lançamento o S25 Ultra que me aparecia a opção de gravar chamadas e hoje que precisava de gravar uma chamada reparo que não apareceu a opção. 
 Foi retirada a opção de gravar chamadas ou é algo da minha parte que está mal?
 Obrigado adiantadamente!
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1 Solução


Soluções aceites
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @Fantasmorto 

Tal como indicado anteriormente na Comunidade e segundo o suporte da Samsung "devido à lei de proteção de dados esta função foi removida ou modificada para cumprir a legislação de algumas regiões, incluindo Portugal. Infelizmente, não temos informações se esse recurso pode ser adicionado ou modificado em atualizações futuras, mas até agora essa é a informação que dispomos."

A verdade é que mais nenhuma marca o fazia de forma nativa por não ser permitido. O problema foi ter sido introduzido indevidamente e agora causa estranheza e revolta, mas a lei tem de ser cumprida e não se encontra disponível.

Ver solução na publicação original

2 Respostas
Solução
Ricardo_S7
Samsung Members Star ★★★
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Olá @Fantasmorto 

Tal como indicado anteriormente na Comunidade e segundo o suporte da Samsung "devido à lei de proteção de dados esta função foi removida ou modificada para cumprir a legislação de algumas regiões, incluindo Portugal. Infelizmente, não temos informações se esse recurso pode ser adicionado ou modificado em atualizações futuras, mas até agora essa é a informação que dispomos."

A verdade é que mais nenhuma marca o fazia de forma nativa por não ser permitido. O problema foi ter sido introduzido indevidamente e agora causa estranheza e revolta, mas a lei tem de ser cumprida e não se encontra disponível.

Fantasmorto
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Muito obrigado pelo esclarecimento, @Ricardo_S7 .
Vou ver se consigo pôr o SyncMe a gravar que tem essa opção.
Cumprimentos!